問題詳情

21.關係行銷四部曲的第一個步驟為下列何者？
(A) 與顧客互動
(B) 辨認目標客戶
(C) 區分目標顧客及其需求
(D) 建立關係

參考答案

答案：B
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)