【彭凱文(錄取107年初考一】評論
分享一下口訣:1. 激勵2. 控制3. 情緒表達4. 資訊激、制、情、資(機智情資)
【derek801204】評論
過濾認知非情緒語言
【Novia Yeh (已上】評論
上頭說話——為了控制,激勵你下頭說話——小道消息(資訊),發洩一下(情感)