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• 71. 對第一線人員授權的目的是什麼?(A) 提升個人的內在工作動機(B) 在於當顧客抱怨發生的第一時間即能解決問題(C) 提升工作目標的價值所在(D) 個人能擁有創新與控制行為的選擇權
• 17. 施工圖中之長度 500mm 也就是 (A)0.5公厘(B)5公尺(C)50公分(D)500公吋。
• 34. 銑削鋁材宜選用下列何種切削劑 (A)機油(B)乳化劑(C)煤油(D)黃油。
• 77. 消費者的基本權利包含？(A) 安全的權力(B) 瞭解的權力(C) 求償的權力(D) 以上皆是
• 69. 全球第二大商用軟體公司甲骨文為了進軍伺服器系統市場，在 2010 年初以 74 億美元收購伺服器大廠昇陽資源，他們尌是利用購併策略動機裡的哪一項？打敗不少競爭者，(A) 取得所需資源與能力(B
• 72. 企業為了增進其對社會大眾與政府的關係，應採用：(A) 產品廣告(B) 個人推銷(C) 促銷活動(D) 公共關係
• 35. 配合平板檢查銑削面是否平行的量具為 (A)外分厘卡(B)角尺(C)內分厘卡(D)指示量錶。
• 28. 銑削脆性材料時，易造成崩裂的較可能原因為 (A)使用切削液(B)進給太慢(C)進給太快(D)切削深度太小。
• 25. 固定銑刀刀柄於銑床主軸時，下列何者較不適宜 (A)用抹布擦拭刀把(B)刀柄塗上黃油(C)利用刀桿固定刀柄(D)刀柄錐度應配合。
• 36. 依 CNS 規定，圖面上標註有 12.5a 的表面粗糙度值為 (A)0.0125(B)0.125(C)0.25(D)12.5 ㎜。
• 78. 下列何者為國際行銷產生的原因？(A) 資源有限、慾望無窮(B) 尋求競爭利基(C) 消費者購買力的隱藏(D) 促進消費者團結
• 80. 人員推銷與廣告二種促銷工具之比較，下列何者錯誤？(A) 人員推銷較能與潛在消費者直接接觸(B) 廣告較能深入各消費階層(C) 人員推銷較能與顧客建立良好情感(D) 廣告比人員推銷更具強迫性，強
• 81. 在銷售推廣活動中，如購貨折扣、商業折讓、推銷獎金、商情提供等是對何者所做的促銷活動？(A) 消費者(B) 經銷商(C) 推銷員(D) 顧客
• 42. 在 CNC 銑床上鉸削 ψ6 的孔，材質若為低碳鋼，下列何者較不佳 (A)使用機油為切削液(B)鉸孔前鑽孔為ψ5.8(C)使用手工鉸刀(D)使用機械鉸刀。
• 37. 用直徑 10 ㎜端銑刀銑削凹槽深度 40 ㎜的低碳鋼工件，在不考慮機械強度之條件下，下列何種加工方法較佳(A)銑一次38㎜深，精銑一次2㎜深(B)銑四次每次9.5㎜深，精銑二次每次1㎜深(C)
• 43. 銑削平行溝槽時，宜選用 (A)Ｔ型銑刀(B)端銑刀(C)鳩尾銑刀(D)面銑刀。
• 50. 銑削相同之材料時，高速鋼銑刀的切削速度應比同型式之碳化鎢銑刀為 (A)高(B)低(C)相同(D)無法比較。
• 82. 下列何者不是廣告的特性？(A) 高度大眾化的溝通方式(B) 非常普及的媒體(C) 具有強制力(D) 能透過各種表達方式，吸引消費者注意
• 44. 在銑床上重銑削大平面時，宜選用 (A)端銑刀(B)側銑刀(C)面銑刀(D)球形銑刀。
• 55. CNC 銑床以面銑刀粗銑虎鉗上工件，銑削力方向儘量朝 (A)活動鉗口側(B)固定鉗口側(C)鉗口上部(D)鉗口底部。
• 88. 製造商花費大量預算在廣告與促銷等刺激購買意願的活動上，以直接激起消費者需求的策略為(A) 推的策略(B) 拉的策略(C) 深度策略(D) 以上皆非
• 83. 消費者忠於一種或數種品牌，並習慣購買本身熟悉品牌的產品，此為：(A) 經濟型購買(B) 理智型購買(C) 習慣性購買(D) 情感型購買
• 45. 碳化鎢銑刀銑削低碳鋼的切削速度通常約為高速鋼銑刀的 (A)0.5～1(B)3～5(C)10～15(D)20～30 倍。
• 96. 網路購物中，製造商直接與消費者接觸，通路結構是：(A) 零階(B) 一階(C) 二階(D) 三階
• 56. CNC 銑床工作中，一般用來設定工件座標系統的工具為 (A)Z軸設定器(B)尋邊器(C)校刀器(D)量表。