問題詳情

複選題(25 題，每題 2 分，共計 50 分，答錯不倒扣，全對才給分)26. 保險公司可以採取的策略有：
(A) 公司形象正面化
(B) 有形服務無形化
(C) 服務品質全面化
(D) 產品組合固定化

參考答案

答案：A,C
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)