問題詳情

44. 由於服務與消費是同步的,服務無法儲存的特性稱之為
(A)易變性
(B)易消逝性
(C)無形性
(D)不可分離性 

參考答案

答案:B
難度:適中0.659574
統計:A(0),B(31),C(3),D(13),E(0)

用户評論

Annnnnn】評論

(A)易變性 :會因為提供者本身或是其他情境受到影響(B)易消逝性:服務無法儲存(C)無形性:看不到,摸不到,無法像一般商品一樣呈現在眼前(D)不可分離性:服務的生產消費必須同時進行

白逸】評論

由於服務與消費是同步的=不可分離性服務無法儲存的特性稱之為不可儲存性(易逝性)這題如果只有第一句就是選不可分離性,可偏偏他後面補了一槍...看題目要仔細的看完才不會中槍阿..

蔡竣丞】評論

這題出的有點瑕疵 

Wu Meng You】評論

鳥題,那第一句寫出來是幹嘛?混淆用的?