問題詳情

21 運輸業的服務水準變數具有多維的特性，亦即是多面向且可能有不同的衡量單位。通常我們會用一種一維的方式來評價服務水準，此即：
(A)效率（efficiency）
(B)效能（effectiveness）
(C)效用（utility）
(D)效果（effect）

參考答案

答案：C
難度：適中0.620053
統計：A(184),B(207),C(705),D(41),E(0)

用户評論

【愛新覺羅載湉】評論

文字遊戲。

【盼基隆辣妹鐵路考金榜題名】評論

文字遊戲。