問題詳情

50. 罕伯•梭尼提出的創新形式可透過四構面和 12 項標的來做區分,其構面與標的的
分類何者正確?
(A)物:產品/服務、平台、解決方案
(B)人:顧客、顧客體驗
(C)流:流程、組織、價值獲取
(D)通:呈現、網路、供應鏈

參考答案

答案:A

統計:A:5,B:14,C:2,D:3,E:0

難度:計算中