【陳寶亙】評論
BSC(Balanced score card)構面:財務觀點、流程觀點、顧客觀點、學習與創新。
【Miko】評論
平衡計分卡(Balanced Scorecard;BSC)是一套全方位的績效量尺,分別從「財務」、「顧客」、「企業內部流程」與「學習成長」4個構面
【糖衣】評論
摩友分享的口訣裁成內褲財成內顧
【Minnie00】評論
平衡計分卡有四個柱子,四個策略執行方向、四個量化指標系統或稱為四個構面(perspective),分別為財務構面(financialnperspective)、顧客構面(customer perspective)、內部流程構面(internalnperspective)、學習與成長構面(learning and growth perspective)。平衡計分卡是用來衡量與聚焦,亦即量化目標值(通常就是關鍵績效指標KPI),並且將經營主軸聚焦到特定的企業議題上。