問題詳情

34.社群媒體的流行，造就許多消費者會在做決策前搜尋許多資訊，例如上網看論壇與在社群媒體發問，請問此種行為屬於下列何種程序？
(A)問題確認
(B)資訊收集與評估方案
(C)購買後行為
(D)制定決策

參考答案

答案：B
難度：非常簡單0.979764
統計：A(67),B(4890),C(26),D(8),E(0)

用户評論

【Taickbin Chi】評論

消費者購買決策過程：1.問題認知→2.資料搜尋→3.評估可行方案→4.購買決策→5.購買後評估

【Taickbin Chi】評論

消費者購買行為模式所進行的行銷模式：(1)AIDMA:注意(attention)→引發興趣(interest)→激發渴望(desire)→深植記憶(memory)→敦促行動(action)。(2)AIDMA:引起注意(attention)→引發興趣(interest)→網路搜尋(search)→購買行動(action)→資訊分享(share)