問題詳情

33. 阿正到大賣場買電暖器，返家使用後發現機器故障，因此隔天又帶著產品及發票到賣場要求退貨。
【題組】34. 承上題，若業者拒絕退貨，阿正可依循各項管道尋求協助來解決消費爭議。下列的相關敘述何者正確？
(A)阿正可以撥打 165 消費者保護專線
(B)阿正應向消基會的消保官尋求協助
(C)消保官應依《公平交易法》的規定處理
(D)阿正的消費申訴如未獲得妥適處理，得申請調解或提起消費訴訟。

參考答案

答案：D
難度：計算中-1
書單：沒有書單，新增

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