資訊推薦

• 10.丹丹漢堡集點送墾丁渡假村折價券，以提昇雙方業績的作法，這是哪一種結盟的方式？(A)委託結盟 (B)異業結盟 (C)同業結盟 (D)分散經營風險
• 18.門市在展開商品記錄分析時，要針對販賣記錄的作成，其把握的重點與下列何項作業無關？(A)販賣員情報分析 (B)需要的預測 (C)採購重點 (D)賣場資訊
• 22.零售業在經營過程中提升毛利率的作法，下列何者為非？(A)壓低商品的進價 (B)高毛利商品的開發 (C)引進低毛利商品 (D)高迴轉率商品引進
• 2.下列描述量販店之定義何者為非？(A)賣場面積需大於五百坪小於一千坪 (B)具有足夠的停車位 (C)採自助式服務 (D)販售商品價格具競爭性
• 11.何謂零售管理？(A)為獲取最大利潤、追求某一水準的投資報酬率為目標 (B)生產者將產品或服務移轉至消費者的過程中，所有取得該產品所有權或協助移轉所有權的機構或個人所形成的集合 (C)為了以克服交
• 19.商業經營過程，下列有關固定及變動成本之敘述，何者不正確？(A)當生產量增加時，每單位固定成本減少 (B)當生產量增加時，每單位變動成本維持不變 (C)當生產量減少時，固定成本總額隨之減少 (D)
• 23.零售店主要商圈約占幾成的顧客？(A)70% (B)50% (C)30% (D)90%
• 12.關於零售管理功能的「提供多樣化的產品」，以下哪個選項不符合？(A)頂好超市販售多種類的日常生活用品 (B)特易購量販店販售較大量且多元化的商品 (C)阿瘦皮鞋販售比一般店面更多具備機能性的皮鞋
• 20.創意的概念下列敘述何者為非？(A)獨特可行 (B)要有好奇與懷疑的心 (C)必須持續做 (D)不需要紀律
• 24.服務業的經營特性學者Bitner(1955)提出服務金三角，下列何者為非？(A)企業 (B)通路 (C)員工 (D)顧客
• 31.若以Hb表示血紅素，則下列反應：Hb+O2→HbO2，較可能發生於下列何處？　(A)心臟微血管　(B)腎臟微血管　(C)肺臟微血管　(D)肝臟微血管國立宜蘭高商
• 25.門市販售一般商品的內容物標示，其應符合的法規下列何者為非？(A)商品標示法 (B)消費者保護法 (C)公平交易法 (D)藥事法
• 26.零售業常用ABC管理來區分貢獻度，下列何者非淘汰無貢獻度商品的判斷方式？(A)商品排行榜 (B)銷售數據 (C)銷售金額 (D)銷售毛利率
• 27.近年來企業相當重視以宅配方式將產品直接運送至消費者，其係屬下列何種企業管理策略？(A)通路策略 (B)生產策略 (C)財務策略 (D)人事策略
• 28.下列何種作法最有可能創造顧客的忠誠度？(A)超越顧客的期望 (B)延長營業時間 (C)提供特價或折扣 (D)讓顧客自行作決定
• 2. 被報價人提出反報價，則原報價失效。(A)O(B)X
• 29.零售行銷上不會產生何種效應？(A)促銷效應 (B)形式效應 (C)時間效應 (D)持有效應
• 3. 報價人有權在報價中附帶任何條件。(A)O(B)X
• 12. 出口價格構成的因素有基本價格、出口費用及預期利潤。(A)O(B)X
• 30.連鎖店經營的特質，下列何者為非？(A)管理制度化 (B)服務標準化 (C)企業識別一致化 (D)分工常態化
• 4. 用寄發信函來開發貿易是合乎經濟效益的。(A)O(B)X
• 9. 有指定接受期限的報價，稱之為　(A)聯合報價　(B)穩固報價　(C)反報價
• 13. 報價單上E&OE（有錯當查）適用在保障被報價人的權益。(A)O(B)X
• 5. 黃河流域的水量不穩定影響了沿岸地區的發展，請問：這和下列何者關係最大？ (A)曲流問題 (B)年雨量變率大 (C)河川泥沙淤積 (D)圍湖造田。
• 5. 寄送樣品可視為報價。(A)O(B)X