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• 9.企業要能成功的定位，最重要的前提爲：(A) 低價 (B) 差異化 (C) 誠實 (D) 服務
• 28.相較於實體產品，服務有其不同特點，旅館清潔人員在打掃完浴室後，會將馬桶蓋掛上紙條，主要 是因應服務哪項特點而採取的措施?(A) 無形性 (B) 生產與消費同時進行 (C) 異質性 (D) 易逝性
• 19.下列有關通路長度的敘述，何者正確？(A) 高單價比低單價的產品有較短的通路 (B) 易腐產品（如花卉、蔬果）的通路長度比較長(C) 簡單、標準化的產品，通路長度通常較短 (D) 通常消費者市場的
• 【題組】(二)第一預備金動支程序為何？（5分）
• 1. 李白：「豈不以有周公之風，躬吐握之事。」（與韓荊州書）這兩句表示韓朝宗為人：(A) 才德兼備(B) 枵腹從公(C) 禮賢下士(D) 潔身自愛(E) 繡口錦心
• 10.國內某銀行發行玫瑰卡以「最適合認真生活與工作的女性」爲定位，是涉及下列何種定位基礎？(A) 使用者 (B) 產品屬性 (C) 產品利益 (D) 競爭者
• 29.影響消費者購買行爲之因素眾多，下列何者是屬於消費者心理因素？(A) 參考群體 (B) 生活型態 (C) 意見領袖 (D) 角色扮演
• 20.下列有關商圏的敘述，何者錯誤？(A) 主要商圏是最接近商店並擁有最高密度顧客群的區域，涵蓋了大約七成的顧客(B) 台北捷運通車後，由於市民的流動量增加，流動範圍擴大，因此使得捷運站鄰近商店的商圏
• 2.相較於組織市場，下列何者非屬消費者市場的特點？(A) 人數眾多 (B) 單次購買量多 (C) 多次購買 (D) 非專家購買
• 11.在情人節前夕，大牛特別詢問好友意見，在多方比較百貨公司所銷售的各式品牌巧克力後，大牛買 了某一品牌的巧克力作爲情人節禮物送給女朋友。請問在此情境下，巧克力是：(A) 便利品 (B) 選購品 (C
• 30.產品創新分類方式眾多，下列哪一種產品改良是屬於品質修正措施？(A) 視覺訴求 (B) 便利性 (C) 耐久性 (D) 多用途性
• 21.寶僑家品公司（P&G)旗下有歐蕾保養品、佳美香皂、幫寶適紙尿褲、潘婷洗髮精、沙宣洗髮精、 海倫仙度絲去屑洗髮精等，每一種產品均有特定的品牌名稱。此種品牌決策，稱爲：(A) 家族品牌決策 (B)
• 12.不同消費者在採用新產品過程，會表現出不同的積極性。若以消費者對新產品的積極性，而將採用 者分類，下列何者係對新產品的接納比大多數人早，但態度上小心翼翼，通常是其他人的意見領袖？ (A) 早期採用
• 31 .密集式配銷之通路密度適合下列何種產品類別？(A) 便利品(convenience products) (B) 選購品(shopping products)(C) 特殊品(specialty p
• 22.所謂「吸脂訂價法」是指企業在一開始推出新產品時，訂定一個非常高的價位，以便由願意付出高 價的消費者手中賺取高額利潤；日後等到銷售額下降時，則降價以吸引願意以低價格購買的消費者。下列 何者不是企業
• 32.下列何種市場調查方法是屬於定量硏究？(A) 焦點團體 (B) 深度訪談 (C) 投射技術 (D) 問卷調查
• 33.下列|何者屬於直接銷售(direct selling)之零售型式？(A) 目錄行銷 (B) 電話行銷 (C) 電視購物 (D) 家庭銷售會行銷
• 38.產品採用過程中，消費者搜尋產品資訊屬於下列哪一個階段特點？(A) 知曉 (B) 興趣 (C) 評估 (D) 採用
• 2.Youshould understand that learning a language well results from ___ practice.(A) constant(B) insta
• 39.下列哪一項爲工業性產品之需求特徵？(A) 原生性需求 (B) 彈性需求 (C) 穩定性需求 (D) 聯合需求
• 34.下列何種銷售促進工具是屬於產品導向？(A) 折價券 (B) 免費樣品 (C) 加量不加價 (D) 買一送一
• 10. The dentist was filling a large ___ in her tooth.(A) fuel(B) pit(C) cavity(D) quest
• 19.They made every possible ___ to overcome the difficulty which they faced.(A) effort(B) effect(C)
• 40.—般衡量服務品質之構面中，服務提供者對顧客付諸之關切度，稱爲：(A) 可信度 (B) 回應性 (C) 同理心 (D) 保證性
• 35.品牌命名方式眾多，Sony Playstation是採用何種命名方式？(A) 聯合品牌(co-brands) (B) 成分品牌(ingredient brands)(C) 公司品牌(corpor