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• 44、( )被称为企业的“宪法”。 (A)企业管理制度 (B)企业基本制度(C)企业薪酬制度 (D)企业培训制度
• 98、为了做到人尽其才，人事相宜，进行定员时应做（ ）方面的分析。(A)考勤制度 (B)用人制度 (C) 定员标准 (D)工作岗位 （E）劳动者基本状况
• 56、( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据．将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。(A)面谈法 (B)工作任务分析法 (C)观察法 (D)重点团队分析法
• 95、岗位规范中，定员定额标准的内容包括（ ）。(A)编制定员标准 (B)产量定额标准 (C)时间定额标准 (D)编制定额标准 （E）各类岗位人员标准
• 101、广告媒体的总体特点包括（ ）。(A)信息传播范围窄 (B)信息传播速度快 (C)应聘人员数量大(D)单位选择余地大 （E）应聘人员层次单一
• 93、属于人力资本投资特征的选项有（ ）。(A)收益形式单一化 (B)投资的动态性 (C)谁投资，谁收益 (D)投资的连续性(E)收益形式多样化
• 102、非结构化面试的优点包括（ ）。(A)灵活自由 (B)问题因人而异 (C)标准统一 (D)得到信息较深入 （E）效率较高
• 96、定员定额标准的内容包括（ ）。(A)岗位培训标准 (B)岗位员工规范 (C)时间定额标准 (D)双重定额标准 (E)产量定额标准
• 49、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是( )。(A)人才交流中心 (B)猎头公司 (C)校园招聘广告 (D)网络招聘
• 57、( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。(A)全面任务分析模型 (B)循环评估模型 (C)绩效差距分析模型 (D)阶段评估模型
• 5l、( )让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。(A)清单式提问 (B)开放式提问 (C)举例式提问 (D)封闭式提问
• 103、情景模拟测试比较适用于招聘（ ）。(A)服务人员 (B)科学研究人员 (C)管理人员 (D)事务性工作人员 （E）销售人员
• 58、对培训师进行培训的主要内容不包括( )。(A)教学工具的使用培训 (B)授课技巧培训(C)教学风度的展现培训 (D)教学内容培训
• 62、特别任务法常用于( )。 (A)技能培训 (B)知识培训(C)管理培训 (D)态度培训
• 81、（ ）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。(A)所有者 ((B))集体合同的关系人((C))经营者 ((D))集体合同的当事人
• 108、在培训效果信息中。有关教师造定方面的信息包括（ ）。(A)是否具有能力做好培训 (B)是否能够了解受训人员 (C)是否有良好的教学水平(D)是否掌握受训人员能接受的教学方怯 （E）是否能让受训
• 83、直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是（ ）。(A)例会制度 ((B))正式通报((C))员工满意度调查 ((D))劳动管理表单
• 59、培训课程实施的前期准备工作不包括( )，(A)培训后勤准备 (B)准备相关资料(C)确认培训时间 (D)学员自我介绍
• 113、导致绩效不佳的组织原因包括（ ）。(A)不可抗拒力造成的费用 (B)预付成本 (C)考评者定时观察的费用 (D)改进绩教的成本（E）考评方法的研制开发的成本
• 64、场地拓展训练的特点不包括( )。 (A)有限的空间，无限的可能 (B)锻炼无形的思维 (C)无限的空间。无限的可能(D)简便，容易实施
• 106、进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效，评估依据有（ ）。(A)员工同事的评价 (B)员工主管的书面评价(C)员工的技能测试成绩 (D)员工绩效考核的记录 （E）员工个人填写的培训需求调查问卷
• 60、( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。(A)技能成果 (B)绩效成果 (C)情感成果 (D)认知成果
• 114、分析工作绩效的差距的具体方法（ ）。(A)行为比较法 (B)目标比较法 (C)水平比较法 (D)纵向比较法 （E）横向比较法
• 89、政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（ ）。(A)雇主协会 ((B))政府((C))企业员工 ((D))工会( E )行业协会
• 109、培训效果评估的内容主要包括（ ）。(A)受训者学习的内容 (B)企业运营成本的变化(C)受训者工作的改进程度 (D)企业经营绩效的改进状况 （E）受训营工作态度的变化