【陳柏昌】評論
實體 不是看得到的意思嗎?
【Wantin Cyou】評論
以上述說的具體作用項來解釋的話，答案應該是全對吧？上述的信任感、服務質量、市場形象認為應該會需要建立在切確的館藏資料的品質基礎上，優質服務包含參考服務與技術服務，也與館藏資料息息相關。