【李任】評論
Maslach工作倦怠的三個向度：(1) 耗竭（exhaustion），同樣指個體資源消耗殆盡，導致精力喪失、身心疲憊，無法應付工作之要求。(2) 去個人化（或犬儒主義；Cynicism），一般指理想破滅或者不信任組織、團體、他人、目標的挫敗所產生的負向態度，包含個體呈現冷漠、敵意、排斥抗拒、疏遠等工作態度。(3) 缺乏專業效能（professional efficacy），這是指個體對過去及現在工作成就與自我效能呈現低的評價，如沒有成就、無能感。