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• 33. POS 的效益主要可表現在哪三方面：A.顧客情報分析 B.商品管理 C.訂購管理 D.商店作業合理化？(A)ABD(B)BCD(C)ABC(D)ACD。
• 34. 下列何者非一般立地調查的主要目的？(A)瞭解該立地的適性與否(B)確認立地的租金高低(C)能預估該立地的營業額及目標(D)預測該立地的未來性。
• 35. 有關門市作業之交接班管理，下列何者有誤？(A)每次應點交相關鑰匙(B)人員排班異動在排班表上註明(C)最好每次都由店長擔任監交人(D)核對上一班營業金額。
• 65. A、B 為直線上兩端點，其坐標為：XA =176929.217m，YA=2499206.656m；XB=177117.216m，YB=2497650.557m，今以直線截點法量得各界址點間之長
• 36. 刺激性商品的三種選擇重點之一為(A)日用性的商品(B)設計過期的商品(C)戰略性的商品(D)常備的商品。
• 37. 下列何者不是良好的員工訓練計畫所應具備的條件？(A)會帶領員工和管理者一起成長(B)計畫完全由管理者負責規劃與執行(C)管理者也能獲得成長(D)員工自願參與。
• 38. 服務業基於行業的特性，多關心顧客的一句話或一個小動作即可減少無謂的爭端，下列敘述何者為非？(A)多一點額外的服務就是服務業的用心(B)顧客若有遷怒的反應，不要理會就好(C)多一句話提醒或關心顧
• 39. 下列哪個場所不適合與供應商洽談採購事宜？(A)商展(B)酒店與舞廳(C)常駐採購辦公室(D)批發市場中心。
• 66. 數值法戶地測量之縱橫坐標計算，下列敘述哪些正確？(A)橫坐標計算至毫米止(B)縱坐標計算至毫米止(C)縱橫坐標計算至釐米止(D)縱橫坐標計算至釐米止。
• 67. 建築改良物測量簡稱建物測量，包括下列哪些工作？(A)建物增建(B)建物第一次測量(C)建物更新(D)建物分割。
• 68. 依「基本測量實施規則」規定，中華民國之大地基準為 TWD97，其內容應包含下列哪些事項？(A)參心坐標框架(B)地心坐標框架(C)地圖投影方式(D)參考橢球體。
• 40. 對於愛唱反調的顧客下列何者是不適當的應對態度？(A)當場找出顧客錯誤的地方嚴正指責(B)耐心傾聽、不責難、不批評(C)採取詢問的方式應對(D)採取開放態度理性應對。
• 41. 門市營業報表中分析統計交易客數最好以何種時間為單位？(A)週(B)月(C)年(D)日。
• 69. 經緯儀設於 A 點(XA=31.253m，YA=104.353m)，得 A P 方位角=29°41'31"，A P 距離=31.395m，則 XP 等於？YP 等於？(A)
• 42. 下列何者非集點活動的優點？(A)增加消費者採購量(B)創造商品或商店本身之差異(C)短時間即可完成(D)低成本促銷。
• 70. 都市計畫樁之分類編號原則，需考慮(A)樁之用途(B)測量方便(C)易於判別其系統及代表意義(D)編排系統之簡單。
• 71. 圖解法地籍圖數值化成果資料，因原地籍圖破損、折皺或圖紙伸縮，致圖幅接合有困難者，實施圖幅整合時，依「地籍測量實施規則」規定，圖幅整合作業包含下列哪些項目？(A)坐標轉換(B)圖根測量(C)現況
• 43. 下列何者非門市店經理訓練內容？(A)員工現場訓練(B)分析成功和失敗銷售個案(C)市場調查(D)組織管理課程。
• 72. 依「地籍測量實施規則」規定，有關圖根測量之交會點之位置規定，下列敘述哪些正確？(A)每點交會至少應用三方向線(B)應依加密控制點交會之(C)應依支導線點交會之(D)應依基本控制點交會之。
• 44. 下列何者非影響商圈變化的因素？(A)商店營業額的多寡(B)捷運系統的設立(C)行政機關的遷移(D)商店街的聚集。
• 45. 當顧客抱怨發生時，下列何者不是銷售人員應有的態度？(A)置之不理(B)快速回應(C)和顏悅色(D)傾聽顧客抱怨。
• 46. 試用樣品不適合何種商品推廣？(A)成熟期商品(B)使用頻率高商品(C)價位低的商品(D)一般性消費商品。
• 47. 門市財產安全管理運作中有大量現金流量，下列敘述何者為正確的觀念？(A)採用系統化的帳務制度有助營業、財產及現金的管理(B)以營業額及現金流量多寡來判斷經營是否真正獲利(C)財產安全管理中現金是
• 48. 下列何者不是消費者購物時最重視的項目？(A)購物的便利性及舒適感(B)促銷宣傳單(C)賣場的清潔(D)賣場的裝潢。
• 49. 下列何者為環境保護的正確作為？(A)不隨手關燈(B)自己開車不共乘(C)多吃肉少蔬食(D)鐵馬步行。