三、某一離島城市有三家燒烤店(甲、乙、丙),目前市場的占有率依序分別是20%、40%和40%,顧客平均大約每個月至燒烤店消費一次,而顧客對這三家燒烤店偏好的轉移機率矩陣如下表所示(例如:顧客本次在甲店消費,下次在甲店、乙店、丙店消費的機率分別為0.7、0.2、0.1):