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行銷壽險最重大的意義是 (A)協助客戶獲得幸福生活的保障 (B)滿足自己物質生活需要 (C)協助主管達成規定業績 (D)為自己賺取更多的佣金。
問題詳情
行銷壽險最重大的意義是
(A)協助客戶獲得幸福生活的保障
(B)滿足自己物質生活需要
(C)協助主管達成規定業績
(D)為自己賺取更多的佣金。
參考答案
答案:A
難度:非常簡單0.997312
統計:A(371),B(0),C(0),D(1),E(0)
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倘若保戶發生意外事故或因病住院時,我們為了表示我們熱誠的服務,所採取的最佳服務方式為 (A)拍慰問電報 (B)以電話問候 (C)用書信問候(D)親自訪問。
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保險經紀人係基於被保險人之利益,代向保險公司洽訂保險契約而向誰收取佣金之人? (A)承保的保險業 (B)被保險人 (C)保險人及被保險人(D)要保人。
資訊推薦
售後服務的方式為? (A)親自拜訪 (B)電話通訊 (C)書信問候 (D)以上均可視不同時機運用。
新保單的銷售若由保險公司主動出擊,如以電話直接訪談稱之為 (A)買方主動 (B)賣方主動 (C)雙方主動 (D)以上皆可 式的行銷。
利用生活週期表,考慮將來的經濟需要,配合其時間,做有計劃準備的方式,一般稱為 (A)生涯規劃 (B)生活規劃 (C)生活設計 (D)前程設計。
契約生效後,應該告訴客戶哪些權益? (A)如何換新的保險 (B)職業、地址有變更時,不必通知保險公司 (C)符合理賠條件,可以請我們服務 (D)以上皆非。
國民所得提高的今日,大家都已站在保障生活的更高觀點來利用人身保險,所以今後招攬人生保險的重點放在如何為顧客提供 (A)對業務員最有利的商品 (B)賺更多錢 (C)生活的保障 (D)業務員比較好行銷的產
解決客戶的經濟問題,最有保障且理想的方法是? (A)投資公司 (B)民間互助會 (C)人壽保險 (D)借貸。
新業績的產生,往往是從客戶介紹新客戶而來,但這必須要 (A)我們給客戶滿意的服務 (B)給佣金 (C)送禮 (D)以上皆是。
客戶的保單滿期時,可做哪些服務? (A)介紹新的產品 (B)轉投資房地產 (C)自己領走,以後再說 (D)以上皆非。
我們行銷人身保險的目的,不但要使客戶獲得「生活保障」,更要? (A)作為晉升的本錢 (B)做更多的業積 (C)賺更多的錢 (D)使客戶永遠獲得適當的保障。
從事行銷訪問的服裝儀容 (A)要標新立異,以吸引客戶注意 (B)隨便一些,可以讓客戶認同 (C)要刻意修飾,誇張自己的優點 (D)整齊清潔。
誠懇周到的售後服務,通常會使客戶 (A)契約失效 (B)凡事倚賴我們,增加麻煩 (C)繼續繳費並介紹新客戶 (D)反對親友購買保險。
業務來源全是由保險公司之保險業務員招攬的行銷方式,稱之為 (A)直接行銷 (B)間接行銷 (C)混合行銷 (D)員工行銷
客戶對保單發生疑難的時候,為了表示我們熱誠的服務,所採取的最佳服務方式為? (A)親自拜訪解釋 (B)用書信回答 (C)打電話解釋 (D)讓客戶失去信心,保單失效。
我們常說推銷人壽保險,首先應該 (A)行銷商品 (B)行銷自己 (C)行銷商品的效用 (D)比較退佣高低。
壽險行銷中下列何種行銷方式,可以進行面對面的溝通 (A)直接行銷 (B)間接行銷 (C)以上皆是 (D)以上皆非
準保戶卡的建立 (A)可以瞭解客戶的資產 (B)可以使客戶瞭解保險內容 (C)可以瞭解客戶的動向 (D)可使行銷工作更具經濟效果。
客戶對壽險業務員難免會產生抗拒心理而無形中變成拒絕,為了消除客戶的警戒心,所以應該 (A)告訴客戶沒有勉強行銷的意思 (B)找人陪同拜訪 (C)透過介紹者,給予客戶適當的壓力 (D)以上皆是。
我們無法全部親自去拜訪客戶,亦應該利用書信來表示 (A)以避免與客戶面對面 (B)以維繫對客戶的關懷、取得客戶的信心 (C)經常省時間、精力 (D)應付一下即可。
從事壽險業務的工作人員必須認識清楚的觀念是? (A)人身保險是什麼 (B)家人是否會反對 (C)是否有固定薪資 (D)佣金多少。
壽險行銷成功的條件是? (A)要有專業的知識和信心 (B)積極的開拓客戶 (C)行銷的活動切實地做到計劃、實行、檢討 (D)以上皆是。
準保戶的來源有 (A)企業團體的開拓 (B)業務推介人的建置 (C)過去有工作關係的人 (D)以上皆是
每天從事行銷活動前,詳細地擬定訪問計劃是花時間又麻煩的事因此 (A)不必擬訪問計劃,隨機緣訪問最好 (B)為了爭取時間增加訪問對象,可以不必計劃 (C)獲得的效率也高,足以彌補計劃時花費的時間 (D)
為便於隨時將客戶的拜訪及蒐集到的重要資料予以記錄,有利於推銷訪問,故要建立 (A)投保客戶檔案 (B)保戶檔案 (C)有效額戶檔案 (D)準保戶檔案。
晚年的生活資金,除夫婦兩人的養老資金外,尚包括 (A)子女的創業資金 (B)子女的結婚資金 (C)妻子寡居期間的生活資金 (D)以上皆是。
壽險行銷通路所採用的方式,下列何者為非 (A)直接行銷 (B)間接行銷 (C)混合行銷 (D)以上皆非