問題詳情
◎ 豐田汽車在 2002 年立下遠大的目標，要在 2010 年前擁有全球 15 ％ 的汽車市場，超越通用汽車，成為全球最大汽車製造商。八年後的豐田確實坐上全球最大汽車製造商寶座，但卻犧牲了豐田賴以稱霸市場的品質，更賠上長期累積的信譽。由於委外代工生產的汽車零件所引發的安全性問題，使得豐田汽車在 2009 年和 2010 年均召回數百萬輛的汽車回廠檢修。請問：
【題組】30.豐田汽車生產方式專家伍麥克（James Womack）說：「當品質代表一切時，任何瑕疵都是嚴重的事」，請問豐田汽車如何讓品質成為該公司的最大資產？
(A)自動化
(B)機械化
(C)標準化
(D)規格化。
參考答案
答案：C
難度：適中0.666667
統計：A(0),B(0),C(4),D(0),E(0)