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45.平衡計分卡包含有 4 個管理構面,下列何者不屬其中之一?(A)顧客構面(B)內部流程構面(C)學習成長構面(D)醫學倫理構面
問題詳情
45.平衡計分卡包含有 4 個管理構面,下列何者不屬其中之一?
(A)顧客構面
(B)內部流程構面
(C)學習成長構面
(D)醫學倫理構面
參考答案
答案:D
難度:
計算中
-1
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44.依據被保險人之人數以及醫療需要,事先決定當年度支付的費用,而不考量實際醫療利用之制度為:(A)Capitation(B)FFS(C)GB(D)DRGs
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46.醫師費包括那些內容?A.診察費 B.藥品費 C.治療費 D.手術費 (E)檢驗費(A)ABE(B)ABC(C)ACD(D)ACDE
資訊推薦
47.何者為衡量”過程”的醫療指標?(A)死亡率(B)非預期再住院率(C)病患滿意度(D)X-ray 重拍率
48.下列何者不是醫院落實院內感染管制的可能作法?(A)提醒員工洗手的重要性與作法(B)定期探視住院病人(C)定期檢視及實施各類設備之清潔措施(D)在無手槽之地點、提供酒精性乾洗手劑
49.美國品管學會將品質成本分為預防成本(prevention costs)、評估成本(appraisal costs)、內部失敗成本(internal failure costs)及外部失敗成本(e
50.人力資源管理中的工作,人員的激勵與維持是屬於:(A)求才(B)育才(C)用才(D)留才
3.下列三視圖中,何者不能成立? (A) (B) (C) (D)
28.若 ,則4A+3B之值為 何?(A)14(B)12(C)10(D)8
2. 「 S30C 」是屬於何種材料?(A) 不銹鋼 (B) 高速鋼 (C) 碳化鎢(D) 碳鋼
3. 下列何者是中國國家標準的簡稱?(A) CNC (B) CNS (C) ISO(D) JIS
4. 下列何者不是鑄造用模砂及砂模的試驗方法?(A) 硬度試驗 (B) 金相試驗 (C) 水份試驗 (D) 透氣性試驗
5. 下列何種方法適合製作小型中空薄壁藝術品類鑄件?(A) 砂模鑄造法 (B) 低壓鑄造法 (C) 殼模鑄造法 (D) 瀝鑄法
6. 自來水鑄鐵管適用何種鑄造法來製作?(A) 真離心鑄造法 (B) 脫蠟鑄造法 (C) 砂模鑄造法 (D) 壓鑄法
7. 假設鋼、銅、鋁、鉛的再結晶溫度分別為 600 ℃、200 ℃、150 ℃、5 ℃,則下列何種材料在室溫進行塑性加工時即可稱為熱作?(A) 鋼(B) 銅(C) 鋁 (D) 鉛
8. 下列何者是市售金屬墊圈的主要加工方法?(A) 彎曲 (B) 鍛造 (C) 抽拉(D) 剪切
9. 下列敘述何者不正確?(A) 收縮裕度是鑄造用模型的裕度之一 (B) 鍛造是屬於塑性加工之一(C) 脫蠟鑄造法是屬於金屬模鑄造之一 (D) 雷射加工屬於非傳統切削加工之一
10. 銅銲的銲料熔點在 430 ℃以上,因此銅銲又稱為甚麼?(A) 氣銲 (B) 點銲(C) 軟銲 (D) 硬銲
11. 利用高頻振動產生能量,並施加壓力以使兩金屬件接合的銲接法是什麼?(A) 雷射銲接 (B) 超音波銲接 (C) 摩擦銲接 (D) 衝擊銲接
12. 下列何種銲接法需使用銲條?(A) 氣銲 (B) 點銲(C) 冷銲 (D) 電子束銲接
2.在現有市場成長緩慢的情況且經營環境改變下,組織採多角化的經營策略,針對現有顧客群提供新的服務內容或產品,所採行的行銷策略為下列何種策略?(A)集中多角化策略(B)水平多角化策略(C)集團多角化策略
3.在馬斯洛需求層次理論中,人類最高層次的需求是哪一項?(A)自尊需要(B)自我實現需要(C)生理需要(D)安全需要
4.醫療糾紛發生後的解決應注重?(A)crisis management(B)risk management(C)quality management(D)utilization management
5.下列何者不是醫院公共關係的目的?(A)增進醫病關係(B)提升醫療技術水準(C)提升醫院形象(D)凝聚員工向心力
6.某醫院針對兒童需求發展其行銷手段,是屬於何種市場區隔策略?(A)無差異行銷(B)差異行銷(C)集中行銷(D)整合行銷
7.下列有關行銷之敘述,那一項不是正確的?(A)EPST 是行銷的不可控制變數(B)4P 是行銷的不可控制變數(C)行銷是企業機能之一(D)推廣(promotion)是行銷的可控制變數之一
8.何者可作為醫院克服醫療服務不可儲藏性的行銷策略?(A)創造良好的醫院形象(B)服務提供者可將工作的速度加快(C)訂定一項病人滿意監視系統(D)建立數家醫院共用服務的方式
9.護理人員站在病人之立場及觀點為病人說話,是扮演何種角色?(A)諮詢者(B)協調者(C)代言人(D)照顧者