【non_add5956】評論
資訊需求的概念最早是由Taylor提出,他將讀者在參考諮詢過程中提出的問題之形成分為四個層次:(1)內藏式需求(visceral need):在人心中最深處,人們有只可意會不可言傳的感受性需求,是處於模糊概念時期;(2)意識化需求(conscious need):人們可以清楚意識到自己對資訊的需求,但未必能夠明確地描述,是有意識時期;(3)正式化的需求(formalized need):可以用語言文字清楚陳述需求;(4)妥協後需求(compromised need):用資訊系統所能瞭解的語言來表達的資訊需求。資訊需求意謂著在解決資訊問題的過程中,感知到的與能夠表達的資訊需求兩者出現落差,或是出現知識渾沌狀態(anomalous state of knowledge)。因此意識到資訊需求的存在,是引發資訊尋求行為的第一步。
【non_add5956】評論
可以把資訊需求分成兩種:立即性的需求(immediate need)與延遲性的需求(deferred need)。立即性的需求目的在於解決一個資訊問題,而積極主動的資訊尋求(information seeking)則是滿足資訊需求的行動;延遲性的需求是無意識的潛在需求,而資訊蒐集(information gathering)則是透過各式管道蒐集資訊,以備實際需求發生時可以從資訊儲存空間中檢索。
【YHL】評論
何謂「內藏的需求」(visceral needs)? (A)讀者有資訊需求,卻並未明顯察覺 (B)讀者表達出的資訊需求是已在心中醞釀很久的 (C)讀者隱藏其真正的資訊需求 (D)讀者因個性羞怯而隱藏資訊的需求答案:A公職◆圖書館學- 96 年 - 096年 地方五等 圖書館學大意#7325