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17 組織依據特定的顧客型態作為部門化的基礎,稱之為:(A)地區別部門化(B)流程別部門化(C)矩陣式部門化(D)顧客別部門化
問題詳情
17 組織依據特定的顧客型態作為部門化的基礎,稱之為:
(A)地區別部門化
(B)流程別部門化
(C)矩陣式部門化
(D)顧客別部門化
參考答案
答案:D
難度:非常簡單0.988953
統計:A(8),B(5),C(14),D(2417),E(0)
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【評論內容】關鍵字:顧客型態作為部門化的基礎
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8 描述工作的目標、內容、責任及職務之文件,稱之為:(A)工作設計(B)工作說明書(C)工作規範(D)工作需求書
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26 將原本分散在各部門的工作,按照最有利於企業營運的作業流程重新安排,使企業能有效因應市場的變動,稱之為:(A)損益分析(B)官僚文化(C)霍桑研究(D)企業再造
資訊推薦
49 依中華民國記帳士職業道德規範,下列敘述何者錯誤?(A)記帳士得允諾他人以自己名義執行業務(B)記帳士對其聘用之人員,應予適當之指導及監督(C)記帳士對外有關業務文件,必要時應親自簽名或蓋章(D)
40 依照商業登記法第12條之規定,法定代理人為無行為能力人或限制行為能力人經營已登記之商業者,下列敘述何者錯誤?(A)該商業負責人仍為無行為能力或限制行為能力者本人(B)應於十五日內申請登記(C)登
9 高階管理人員所應具備的三種管理能力中,由高而低之排序為:(A)人際關係能力、概念能力、技術能力(B)人際關係能力、技術能力、概念能力(C)概念能力、技術能力、人際關係能力(D)概念能力、
18 組織文化的要素之一,指組織中傳頌的事蹟、傳奇與神話等,稱之為:(A)語言(B)年報(C)故事(D)典禮
27 當產品採用相對低價策略,以便能快速取得大量顧客及市場,屬於下列何種策略?(A)滲透訂價(penetration pricing) (B)刮脂訂價(skimming pricing)(C
50 下列各項敘述何者不符合記帳士執行業務之倫理道德規範?(A)記帳士不得藉其業務上獲知之秘密,基於對委託人或第三者不良之企圖,而有任何不法行為(B)記帳士對於不能勝任之委辦事項,可以先接受,再複委託
10 績效評估時,考評者對員工在某方面特質的評價推演至其他特質的評價,此情形稱為:(A)暈輪效應(B)刻板印象(C)相似偏誤(D)非績效準據之干擾
19 下列何者非矩陣式組織之優點?(A)符合指揮統一原則(B)人才多樣化(C)人力資源組合迅速(D)兼具功能別與產品別組織劃分之優點
28 影響企業經營與發展的外部環境包括國內外的經濟、法律、科技、競爭以及下列那一項?(A)員工(B)組織結構(C)第一線經理(D)社會文化
20 當領導者選擇讓員工參與決策、大量授權並鼓勵共同參與決策與決定目標,是屬於下列何種領導型態?(A)專制領導型態(B)民主領導型態(C)放任領導型態(D)折衷領導型態
29 策略規劃中的SWOT分析應分析組織內部的:(A)優勢與威脅(B)機會與威脅(C)優勢與弱點(D)機會與弱點
30 BCG模式中的四種策略事業中,何者適合採用收割策略?(A)問題事業(B)狗事業(C)明日之星事業(D)金牛事業
1.古立克(L.H. Gulick)用下列那個字表達出公共行政管理的七大要項(A)PASCDORB(B)POSDCORB(C)PDTOSCRB(D)PPBSZBRB
31 在產品與市場發展上,透過積極的行銷活動,鼓勵現有顧客增加使用次數及使用時機,稱之為:(A)市場滲透策略(B)市場發展策略(C)產品發展策略(D)多角化策略
1.新公共管理有別於新公共行政乃在於其強調下列何種特徵?(A)公民意識(B)依法治理(C)層級節制(D)利益導向
32 完全不屬於同一產業的企業之結合,稱之為:(A)收購(acquisition) (B)垂直合併(vertical merger)(C)水平合併(horizontal merger) (D
41 企業員工的組成包含不同性別、人種、種族、年齡、生理能力以及其他的特質,稱之為:(A)正職勞動力(B)勞工關係(C)臨時勞工(D)勞動力多元化
為避免軌溫上昇造成軌道挫屈,設定軌縫大小與下列何項參數無關?(A)鋪設軌溫(B)鋼軌長度(C)最高軌溫(D)最低軌溫
33 下列那一項不屬於行銷管理中,產品定位的主要分類基礎?(A)產品生產時間(B)產品用途(C)產品使用者類型(D)產品品質與價格
42 下列何者非服務業特性?(A)具無形性(B)服務與生產同時存在(C)不可儲存(D)標準化程度高
1 有人認為男女有別,常以「男主外,女主內」形容,顯然這句話是屬於那一個層次的意涵?(A)生理性別 (B)社會性別 (C)政治性別 (D)法律性別
34 在產品與市場發展上,開發全新產品並發展全新市場的策略,稱之為:(A)市場滲透策略(B)市場發展策略(C)產品發展策略(D)多角化策略
道碴應在兩鋼軌中心向左右各多少公厘之範圍內填妥予以砸實?(A)300 (B)350 (C)400 (D)450
43 下列那一項不是評估企業人力資源盤點中,工作分析的重要方法?(A)觀察法(B)面談法(C)問卷法(D)招募法
為養路作業便利及行車安全,路線上須設距離標以標識里程,一般距路線起點起最少每固定多少公尺設置一根距離標?(A)10公尺(B)50公尺(C)100公尺(D)500公尺