問題詳情

24. 下列那一項不是收銀機櫃檯結帳時常犯的錯誤之服務態度？
(A)緊跟在旁
(B)不理不睬
(C)一問三不知
(D)更換商品時表情不悅。

參考答案

答案：A
難度：簡單0.769231
統計：A(30),B(1),C(5),D(3),E(0)