【Minhua Wang】評論
可能是題目出錯了??標竿管理之成本:1. 標竿管理可能使組織陷於評量的數字遊戲,反而忽視真正需要的績效表現,尤其是當績效很難被量化時。2.當目標是多元且主觀的,或成果和過程一樣重要時,評量的指標往往容易失真,反而錯用了原本有限的資源。3. 由於很多因素的影響,不同組織間的比較就很困難。例如,以歐美國家社會福利的績效表現做為標準,是否能在國內建立相同績效的服務水準?答案很顯然是否定的。4. 標竿管理有時容易成為政治人物作秀的工具,常以超越競爭對手的績效來討好選民。至於這些被選作標竿的工具項目,是否是最重要的施政項目,卻不是一般民眾所能理解的事。~from吳瓊恩《公共管理》
【【站僕】摩檸Morning】評論
原本題目:每一種管理方式都會有其成本,下列何者並非標竿管理的重要成本?(A)過度重視靜態結構,忽略內部員工之需求(B)易陷於評量的數字遊戲,忽視真正的表現(C)容易形成一競爭性的組織文化(D)容易造成組織內部的權力衝突修改成為下列何者並非標竿管理的重要成本?(A)過度重視靜態結構,忽略內部員工之需求(B)易陷於評量的數字遊戲,忽視真正的表現(C)容易形成一競爭性的組織文化(D)容易造成組織內部的權力衝突
【Lin Big-bear】評論
何者是標竿管理的重要成本 題目還是錯的吧~~~~~