【???姆咪問號???】評論
霍桑研究:澳洲心理學家Elton Mayo(中譯:梅岳、梅育、梅奧)於美國西部電氣公司霍桑工廠進行的長期實驗,並於此處研究出霍桑效應。霍桑效應(Hawthorne Effect):工作環境和勞動效率之間沒有顯著關係,提高生產效率的主因在於員工情緒;當員工發現自己正被人觀察時,他們的行動會與不知被人觀察時有所不同,因此關心員工的情感和員工的不滿情緒,有助於提高勞動生產率。