【jenny】評論
書本上所寫公部門的績效管理包括下列三類活動1.績效評估一組織「試圖達成某項目標」、「如何達成」與「是否已達成目標」的系統化過程，評估對象是以組織績效為主。因此，「績效評估是利用追蹤與評估組織績效的過程」。2.績效衡量為了進行績效評估，必須設計一套足以衡量組織目標的實現程度之指標系統，通常包括量化與質化指標兩大類。
【Anna】評論
【績效管理】 整理(應該是這樣子吧?)目標設定-指標設計-績效衡量-交叉比對-偏差矯正-配合獎勵(政務官) (文官首長) (一般文官) <---議會課責--- (獎償)