問題詳情

12 下列何者不屬於財產保險行銷中的顧客關係管理要素？

(A)服務品質
(B)顧客忠誠
(C)綜合損失率
(D)顧客滿意

參考答案

答案：C

統計：A:0,B:0,C:3,D:0,E:0

難度：計算中