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15 有效的服務方案設計應進行假設的陳述,勾勒出方案要做的事及方案要達成的目的,下列何者不是方案假設的優點?(A)方案假設的形式就是針對某個特定的問題或情境,會以某種特定的處置方式因應(B)方案假設可
問題詳情
15 有效的服務方案設計應進行假設的陳述,勾勒出方案要做的事及方案要達成的目的,下列何者不是方案假設的優點?
(A)方案假設的形式就是針對某個特定的問題或情境,會以某種特定的處置方式因應
(B)方案假設可做為後續監督與評估服務提供過程的參考架構
(C)方案假設有助於將方案聚焦於工作人員所從事的各項活動,而非方案的問題
(D)方案假設可作為分析成本效益之資料庫
參考答案
答案:C
難度:簡單0.75
統計:A(0),B(0),C(3),D(1),E(0)
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27 管理者要預防員工耗竭,透過員工協助方案(Employee Assistance Programs, EAPs)能協助員工解決生活、工作與健康的問題,達到組織與員工雙贏的局面。下列何者不是員工協助
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33 有關兒童及少年福利與權益保障法的條文規定,下列敘述何者錯誤?(A)諮商心理師知悉兒童少年虐待案件有主動通報之義務,至遲不得超過 24 小時(B)知悉有應保護之兒童及少年,未於規定時限內通報且無正
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35 下列有關父女之間的家庭內性侵害之描述,何者錯誤?(A)有些母親因權力、經濟及情感的弱勢,會故意容忍這種性侵害的行為(B)受性侵害的女兒可能相當維護父母親,希望保持家庭的完整性(C)沒有被侵犯的女
34 下列有關兒童性侵害對兒童影響之敘述,何者錯誤?(A)由於兒童也有享受性愉悅的本能,所以只要不是暴力令兒童害怕及疼痛,並不會有傷害性(B)兒童必須以否認來忘記性侵害的事,所以也就遺忘了許多童年的記
36 下列有關困難悲傷的敘述,何者最正確?(A)延宕的悲傷反應是指過度延長的悲傷反應(B)慢性化的悲傷反應又被稱為被禁止的、壓抑的悲傷反應(C)對偽裝悲傷反應的當事人來說,他們通常能意識到自己的症狀或
37 對於性別社會化歷程的描述,下列何者正確?①是一種從出生就開始從不間斷的性別角色行為的預期及雕塑 ②男性氣概會從男性形象、成就、性格剛強、享受些許危險等面向來描述 ③性別社會化透過許多不同的路徑傳
32 照顧管理(care management)的目的在確保有需求的個人在社區中持續生活之一切必要之服務,下列關於照顧管理的描述何者正確?(A)照顧管理不同於個案管理 (B)照顧管理僅關注資源的配置與
38 有關諮商初次晤談中當事人資料搜集的範疇,下列何者最正確?①基本資料 ②個人發展史 ③當事人初次晤談中的外在樣貌 ④現今的生活情境 ⑤現在正面臨的問題(A)僅①②③④ (B)僅②③④⑤ (C)僅①
38 在社會工作組織中,每個工作者的工作或多或少都與管理有關,因此人人都是管理者。工作者除了內部的管理,有必須對外經營與機構特別相關的任務環境,下列何者不屬於對外關係經營策略?(A)社區資源盤點 (B
33 下列何者不是零基預算(zero-based budgeting)的特徵?(A)根據目前的財務狀況來思考方案預算(B)機構每年從零開始,不管方案過去或現在是否存在,要為其第二年所提預算做說明及辯護
39 某位諮商心理師決定用婚姻諮商協助當事人夫婦改善婚姻關係,先生有酒癮的問題,諮商心理師在剛開始晤談時,可能要注意下列那件事?(A)諮商目標應放在協助太太如何有效管理先生不再酗酒(B)酒癮問題不是諮
8 有關「非計畫性結案」的敘述,下列何者錯誤?(A)當社會工作者因為生病、發生意外或其他個人因素無法繼續提供服務時,機構應安排繼任的社會工作者,並協助案主處理轉換社會工作者的情緒(B)機構對於自殺或意
39 風險社會(risk society)是當代社會政策關注的重要議題,強調以「服務人群」和「人的價值」為前提的社會服務組織即需要具有風險管理(risk management)的知能,以能有效管理可能
一、請回答下列問題:(每小題 5 分,共 20 分)⑴編列預算為醫院年度重要任務,請說明預算定義和醫院預算主要目的。
40 依據學生輔導法,針對適應欠佳、重複發生問題行為,或遭受重大創傷經驗等學生,依其個別化需求訂定輔導方案或計畫,提供諮詢、個別諮商及小團體輔導等措施,並提供評估轉介機制,進行個案管理及輔導,屬下列何
12 在社會個案工作過程中有一些執行服務計畫的介入方法是「與案主一起工作」,下列何者錯誤?(A)協助案主運用優勢特質與能力之內在資源(B)透過經濟補助、醫療照顧與情緒支持協助案主處理危機(C)為高齡者
9 家庭內資源包括下列何者?①家庭經濟來源 ②家庭的決策者 ③家庭室內環境的安全性④家庭成員間的互動 ⑤家庭成員的教育程度(A)①③⑤(B)①②③④(C)①②④⑤(D)①②③
40 「適時獲得提供決策參考的資訊,以促進組織效率的提升及目標的達成。」以社會服務之資訊領域而言,此段描述為下列那一名詞的定義?(A)資訊管理(information management)(B)資訊
34 預算是對方案所需花費進行估算活動,具有控制、管理、規劃三個目的。預算的重點在未來如何分配資源及使用經費。下列敘述何者錯誤?(A)單項預算(line-item)財務控制為主要目的,要求標準化的預算
28 志工參與組織並提供服務是組織的一員,管理者有責任讓此組織社會化的歷程更順利,有助於提高組織成員的貢獻度與承諾感,傳遞與維繫組織價值信念。下列何者不屬於志願工作者的組織社會化歷程?(A)志願服務工
9 關於社會工作理論運用發展的脈絡,如以發展時間序列為指標,下列敘述何者正確?(A)認知行為理論→精神分析理論→人本主義觀點→危機介入模型(B)人本主義觀點→認知行為理論→危機介入模型→任務中心模型(
10 社會個案工作實施過程的步驟排序,下列何者正確?①開案 ②申請與接案 ③擬訂服務計畫④評估與結案 ⑤介入(A)①②③④⑤(B)⑤④③②①(C)①②③⑤④(D)②①③⑤④
5 「老人送餐服務範圍大,因而距配餐地點較遠的長者常吃冷飯,但是路程遠對送餐志工也是負荷。所幸長者附近有軍營,經過社工的努力,部隊願意認養及照顧駐區附近的老人,幫忙送餐。」以上代表社工在執行服務計畫時
35 在服務方案的設計與管理上,建置出具有財務控制、管理及規劃的預算系統是重要的,多年來已有專家學者提出幾種不同的預算設計過程模式,其中將「預算制定視為一種協商過程,預算決策是利害關係競爭者之間不斷衝
29 督導對於社會工作的重要性不言可喻,且隨著社會工作外部環境的轉變及督導知識的發展,不同的督導觀點已被發展。下列對於督導觀點的運用說明,何者錯誤?(A)甲督導秉持「傳統督導觀點」,因此在督導社工時,
13 有關生態圖的繪製,下列注意事項何者正確?①通常中央畫案主的家系圖 ②家系圖周圍環繞著數個圓圈 ③案主/案家與系統間的關係用不同的線條表示 ④線條上的箭頭代表資源的流向是單向或雙向 ⑤案主/案家與
4 下列有關社會工作理論之描述,何者錯誤?(A)認知行為理論認為案主現在思考模式和生活型態才是影響問題的主要原因(B)精神分析觀點認為個人問題是源自於內在的精神衝突與防衛機轉失敗(C)系統理論著重於個