【Wan Chen Lee】評論
Nonaka和Takeuchi(1995)提出知識轉換(knowledgeconversion)的四種模式，此四種模式係由內隱知識與外顯知識互動而得，包括了：〈一〉社會化(socialization)：人與人間的知識分享，內隱知識和內隱知識的交流。→由內隱知識轉換到內隱知識。〈二〉外部化(externalization)：透過有意義的交談，具體表達內隱知識，將內隱知識轉變成外顯知識。→由內隱知識轉換到外顯知識。〈三〉 組合化/結合(combination)：將具體化的外顯知識和現有知識結合，擴大知識的基礎。→由外顯知識轉換到外顯知識，〈四〉內部化(Internalization)：學習新知識，將外顯知識變成員工自己的內隱知識。→由外顯轉換到內隱知識。經由上述四種力量循環性的運作(即知識螺旋)，將可有效地移轉個人的知識到組織之中，並擴大個人與組織的知識基礎，進而創造出更多的知識。