問題詳情

複選題
69.若組織內的衝突無法避免時,除了將它合理化接受之外,還有哪些策略?
(A)順應
(B)妥協
(C)無作為
(D)合作

參考答案

答案:A,D

統計:A:437,B:338,C:108,D:421,E:0

難度:非常困難

用户評論

ndsl852】評論

美國學者 Thomas 以堅持(Asse...

我愛吃火鍋】評論

衝突的解決方式企業中衝突難免,而衝突又容易產生不好的結果,因此如何去化解衝突,就是一門高深的學問。美國學者 Thomas 以堅持 (Assertiveness) 與合作 (Cooperativeness) 二維度,提出以下五種策略:   (一) 規避 (Avoidance)         屬低堅持與低合作型。指逃避現狀,不直接面對、解決衝突之方式。採此策略通常造成雙輸局面。通常運用於面對衝突必須付出相當的代價,所引發的干擾超過化解之利益時。   (二) 順應 (Accommodation)         屬低堅持與高合作型。指犧牲小我完成大我,犧牲自己照亮別人,盡量配合對方,將他人的需求置於自己需求之上,以便維持和諧關係。採此策略即自己認輸來讓對方贏。   (三) 妥協 (Co...

邀請碼167599賺500】評論

B選項也是答案吧!! 也是可行的做法阿!! ...