問題詳情

14.下列敘述 :「溝通人員處於平等地位」是屬於何種溝通方式?
(A)圓周式
(B)輪轉式
(C)鏈式
(D)Y式

參考答案

答案:B
難度:困難0.368421
統計:A(142),B(154),C(57),D(21),E(0)

用户評論

Tadzio】評論

正式溝通網路:  1.鏈式:表示信息傳遞是逐級進行的,信息可由上而下傳遞,也可由下而上傳遞。這種信息溝通具有傳遞速度快的特點。但是,它沒有橫向聯繫,成員的滿意程度低,只適合組織龐大、需分層授權管理的企業。  2.輪式:表示主管人員居中,分別與若幹下級發生聯繫的溝通。這種溝通傳遞迅速、易控制。在這種企業中,速度與控制往往比士氣、創造性更被重視,居中心地位的主管因情報多,有較大的權力,因而比較自信和有自主性,心理上也比較滿足。但是,由於缺乏聯繫,各下級成員之間互不瞭解,信息閉塞,成員滿意程度低,有利於保密,不利於協作。  3.圓式:表示各成員之間依次聯繫溝通。這種溝通網路具有群體士氣高、滿意感強的...