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15. 有效經營管理的最終目標是顧客滿意、合理利潤。請問在二十一世紀初期,美國採用_______的科學管理理論,科學管理分工,提高生產力?(A) 赫爾胥(Halsey)(B) 泰勒(Taylor)(C
問題詳情
15. 有效經營管理的最終目標是顧客滿意、合理利潤。請問在二十一世紀初期,美國採用_______的科學管理理論,科學管理分工,提高生產力?
(A) 赫爾胥(Halsey)
(B) 泰勒(Taylor)
(C) 吉爾博斯(Gilbreth)
(D) 艾默生(Emerson)
參考答案
答案:B
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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48. 下列何者是組織市場中的購買者特色:(A) 組織市場購買者較少、規模較大、位置集中、購買數量較大(B) 組織市場通常是專業採購,較不受推廣或廣告的影響(C) 組織市場中之買賣雙方互動較多,共同發
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26. 企業進行新專案投資決策可行性研究時,一般不會包含下列哪項活動?(A) 工程技術可行性研究(B) 利潤可行性研究(C) 例常營運可行性研究(D) 財務融資可行性研究
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49. 下列何者為告知性廣告(Informative Advertising)的目的?(A) 溝通顧客價值(B) 說明產品的功能(C) 說服顧客轉換品牌(D) 建立品牌的形象
5. 計量研究法的資料蒐集方式,以下列何者為非?(A) 觀察法(B) 深度訪談(C) 實驗設計法(D) 問卷調查
16. 有關資訊科技和網際網路影響五力分析(Five forces analysis),請問下列敘述何者有誤?(A) 資訊科技可做到個人化及大量客製化(B) 資訊科技可改變供應商力量的平衡(C) 資訊
27. 管理學與資訊管理的架構下,有哪些重要因素要考慮?(A) 市場、組織、人員、技術、流程(B) 技術、市場利基、社會關係、員工(C) 工作、流程、創新、型態(D) 供應鏈、標準作業流程、資源、顧客
50. 下列有關消費者學習的敘述,何者正確?(A) 消費者對於高涉入產品的學習,是藉由行為的改變而改變其信念與態度(B) 行銷透過刺激消費者讓他們有所反應,並在刺激與反應中獲得學習效果(C) 消費者的
34. 企業擬定計畫書、規劃策略及方案時,應該同時考慮風險因素可行性的評估。請問一般不包含下列哪一種方法?(A) 現值法(Present Value)(B) 回收年限法(Payback Year)(C
31. 專家系統 expert systems 係由知識庫、推論引擎、介面為基礎而組成的電腦化系統。由於專家系統可以提供決策輔助解決問題,因此也可稱為________?(A) 知識導向管理系統(B)
17. 「如果商品定價提高 10 元,對於市場占有率影響如何?」這類型 what-if 的問題可以說明____,在決策支援系統中,這是一個強調的特點,並可提高資訊的價值。(A) 風險分析(B) 資訊經
1.下列選項中,完全沒有錯別字的是:(A)這種流行性的語言正方興為艾,許多人都急著趕上去呢(B)篷生蔴中,不扶自直;白沙在涅,與之俱黑(C)這個人真是窮到正襟而肘見,納屨而腫決(D)他一下像變了個人似
19. 在控制研究發展(R&D)功能時,一項極有價值的工具,幾乎可以應用到研究發展功能的每一種控制活動上,這種工具是指:(A) 甘特圖(B) 時間紀錄(C) 決策樹(D) 比率分析
35. 計畫執行後之追蹤「評估」,亦稱「控制」。以下關於「控制」的敘述,何者為非?(A) 控制的目的在於確保計劃目標的執行「成功」(B) 控制的程序有四個步驟,分別是「制定控制標準」、「測度實施績效」
32. 以下針對 OST 與 IPPBS 兩種整體企劃制度的敘述,何者有誤?(A) OST 制度裡的目標(Objectives)及戰略(Strategies)的設定屬於高階主管人員及企劃幕僚的工作(B
44. 對於組織市場而言,以下何者可做為市場區隔的變數?(A) 氣候(B) 人口統計變數(C) 採購的用途(D) 地理位置
45. 如下圖的三相平衡電路 Y-Y 連接方式,則下列敍述何者有誤?如下圖的三相平衡電路 Y-Y 連接方式,則下列敍述何者有誤?
20. 請問下列哪一項不是應用軟體與使用者及電腦操作系統的介面?(A) 鍵盤、滑鼠(B) 程式指令(C) 圖形使用者介面 GUI(D) 中間軟體 middleware
36. 管理功能包含規劃、控制、組織、領導,而在規劃過程中,以下何者為非?(A) 願景 Vision:廣泛敘述組織的意圖(B) 目標 Objective:組織追求、欲達成的事情(C) 方針 Goal:
6. 個別消費者市場區隔變數為非?(A) 市場變數(B) 地理區域變數(C) 人口統計變數(D) 行為變數
18. 設計管理情報資訊的第一個步驟為:(A) 選擇衡量指標(B) 數量化成功之標準(C) 決定所需情報(D) 找出關鍵因素
28. 請問有關赫滋伯(Herzberg)的「兩因素激勵原理」,下列何者敘述正確?(A) 將人類努力的慾望分為二類,同「X-Y」兩因素(B) 「維生」等於馬斯洛的「人類慾望階層」的尊嚴、自我實現慾望(
21. 知名管理學者彼得、杜魯克(Peter Drucker)在其 1973 年著作《管理學》指出,企業目標的唯一有效定義即是創造________?(A) 利潤(B) 股東權益(C) 市場(D) 顧客
12. 超行銷的角色比傳統的公共關係要廣,壽險公司企圖改變外在的環境,使得利益攸關團體對於公司形象,產品及行銷活動有更高的接受度,請問確實運作超行銷第二個步驟為何?(A) 訂定公司策略(B) 大力投資
7. 以下何者「非」消費者購買保險的利他動機?(A) 遺產稅考量(B) 彌補社會保險之不足(C) 宗教因素(D) 人情動機
45. 下列何者是影響消費者購買行為的社會因素?(A) 參考團體(B) 社會地位(C) 所得(D) 家庭
29. 組織內部的人通常都想著追求晉升職位,直到他「無法勝任」的水準為止,而非追求他可以勝任的職務。以上敘述屬於下列何者學說?(A) 柏金斯定律(B) 決策行為理論(C) 權威接受論(D) 彼得原理
22. 台灣廠商在全世界資訊科技產業扮演重要角色,但是到底哪一個產業會獲利?宏碁公司施振榮先生在 1995 年提出了一項模式來說明這一個架構,請問是哪一個模式?(A) 致命科技理論模式(B) 完全競爭