【Aicture Lai】評論
心理學家戈登 (Gordan) 提出十二種溝通的障礙,這些障礙會影響人們情感 的交流,讓人們從社會關係中退縮。如果你覺得很難與別人溝通,想想自己是不 是有以下十二種不良的溝通習慣。第一、批評:「你實在太笨了!」這話有多傷人,對方當然不願意再和你說話。 第二、標籤:給別人一個「矮仔冬瓜」之類的稱號,無疑告訴對方「我們是不同類的人」,此舉是在自己與對方之間築一道牆,當然難以溝通囉! 第三、診斷:「他老是遲到,可能對我有敵意!」人們總喜歡當業餘心理學家,為別人的行為找原因。當你找到一個自以為是的原因,你就很難聽進真正的原因了。別急著下診斷,先聽聽對方怎麼說吧! 儼然是一副專家模樣第四、評價性讚美:「...