題庫堂
檢索
題庫堂
首頁
數學
英文學習
政治學
統計學
經濟學
藥理學
中醫藥物學
財政學
法學知識
公共行政
警察學
BI規劃師
財務管理
公共衛生學
工程經濟學
電力電子學
當前位置:
首頁
電話禮儀應答時,應如何說出自己的名字?(A)連名帶姓(B)自稱某先生小姐(C)說明職銜(D)有時不需報名
問題詳情
電話禮儀應答時,應如何說出自己的名字?
(A)連名帶姓
(B)自稱某先生小姐
(C)說明職銜
(D)有時不需報名
參考答案
答案:A
難度:簡單0.762295
統計:A(93),B(15),C(13),D(1),E(0)
用户評論
【用戶】
柯文容
【年級】國三下
【評論內容】應將姓名講出,以示尊重
【用戶】
柯文容
【年級】國三下
【評論內容】應將姓名講出,以示尊重
上一篇 :
由於王董事長經常出國洽商,所以申辦了某航空公司的「累積哩程優惠計劃」,以降低機票費用的支出。以上王董的購買行為較偏向下列何種類型?(A)複雜購買(B)降低失調購買(C)習慣性購買(D)尋求變化購買
下一篇 :
下列何者為解說溝通最有效的方式?(A)使用術語(B)多用趣味行話(C)單純平白(D)長句形容說明
資訊推薦
消費者對所購買商品感到滿意或不滿意,通常取決於認知績效與期望績效間的差異。當認知績效低於期望績效時,消費者可能會產生下列何種情形?(A)認知失調(B)價值偏差(C)行為偏差(D)知覺傷害
機票的停留限制欄,若標示「X」,則表示該航點不可以:(A)入境(B)過境(C)轉機(D)下機
旅遊行銷部門可採用下列何種方式降低消費者購後不滿意?(A)提供申訴管道(B)大作廣告(C)增加銷售人員(D)多參加旅展
飯店的行李員為你服務時,下列何種小費給法最適當?(A)禮物(B)現金(C)禮券(D)代用券
團體成員愈多時,解說的資料內容應:(A)愈多(B)愈精簡(C)不變(D)依情況而定
勇於嘗試新的旅遊產品以及接受新的行銷概念的旅客,是屬於下列何種性格類型?(A)自信型(B)冒險主義型(C)男性氣概型(D)知性型
參加西式餐宴時,何時是打開餐巾的適當時機?(A)最年長者打開餐巾後(B)社經地位最高者打開餐巾後(C)主人打開餐巾後(D)坐定後即可打開餐巾
甲國際航空公司成立子公司加入國內航線的市場營運,為了攻占版圖,打出低於市場價格的機票售價,此種方式屬於下列何種定價策略?(A)吸脂定價策略(B)市場修正策略(C)畸零定價策略(D)市場滲透策略
房客使用旅館的游泳池時,下列敘述何者恰當?(A)要有戴泳帽的習慣(B)要記得戴蛙鏡(C)戴著房間的浴帽(D)付游泳費用
家庭中由父親出團費讓媽媽與小孩出國渡假,但父親因工作忙碌無法成行,父親和母親在購買決策所扮演的角色為:(A)父親與母親都是購買者(B)父親與母親都是使用者(C)父親是購買者,母親是使用者(D)父親是使
餐廳用餐的入座禮儀,下列何者較不適當?(A)由帶位人員帶領依序入座(B)由服務生協助就座(C)男士應主動為女士拉出座椅,協助就座(D)女士與男士各自就座
旅客查閱各國入境、海關及檢疫等規定,可使用下列那一本手冊?(A)ABC(B)OAG(C)PAT(D)TIM
主人親自開吉普車來接你時,你應該坐在那個座位?(A)主人旁邊的座位(B)主人的右後方座位(C)主人的正後方座位(D)後座中間的座位
有關白蘭地酒杯的敘述,下列何者不正確?(A)其酒杯專用名稱為高腳杯(B)不論酒杯大小,盛酒時只斟1/3(C)拿杯時以手掌握住酒杯(D)杯口較窄,以讓香味凝在杯中
嬰兒票(Infant Fare)的機票價格為全票(Full Fare)票價的:(A)十分之一(B)三分之一(C)二分之一(D)四分之三
「regrets only」是用在受邀者回覆邀宴的回函,意為:(A)考慮是否參加後再回覆(B)僅不克出席者回覆(C)將準時出席(D)只有一人能出席
一般而言,紅葡萄酒的適飲溫度為:(A)4℃~7℃(B) 8℃~13℃(C)14℃~18℃(D) 19℃~24℃
搭乘飛機時,下列那項行為最不適當?(A)可換上拖鞋(B)飛機起飛平穩後,經空服員同意更換到同等級艙位之空位(C)收集刀叉等餐具作為紀念品(D)向鄰座旅客簡單自我介紹
在高爾夫球場上,第一個球洞習慣是以同組何人先帶頭開球?(A)社會地位最高者(B)社會地位最低者(C)球場上桿數紀錄最少者(D)球場上桿數紀錄最多者
參加正式音樂會或歌劇表演時,下列敘述何者不正確?(A)當在演出中不得鼓掌叫好,以免妨礙演出者的情緒(B)遲到時,應該要等到節目中場休息時才能入座(C)可以依照來賓入場的先後順序來挑選喜歡的位子(D)在
為了避免妨礙緊急逃生作業,航機上緊急出口旁的座位通常限由下列何種旅客乘坐?(A)懂英語的成年旅客(B)小孩(C)高齡旅客(D)孕婦
在泡溫泉時,應避免的事項是:(A)入池前先將身體沖洗乾淨(B)全裸之浴池以自然眼光及動作沐浴(C)在池內飲食、抽菸、喝酒助興(D)入池前先以手腳試水溫
1.三權分立理論由下列何位政治學者所創?(A)洛克(B)孟德斯鳩(C)盧梭(D)梭羅
旅遊途中如發生信用卡遺失事件,應向下列何處申報掛失停用?(A)原發卡之信用卡服務中心(B)當地之警察機關(C)當地之銀行(D)承辦旅行社服務人員
旅行業辦理旅客出國及國內旅遊業務時,依履約保證保險之規定,綜合旅行社的投保最低金額為新臺幣多少元?(A)一千萬元(B)二千萬元(C)三千萬元(D)六千萬元