【拉菲爾】評論
◆柯林頓總統成立「國家績效評估委員會」,針對聯邦政府缺失改進四點措施 1.減少繁文縟節 2.降低行政成本 3.追求顧客至上 4.授能員工
【tailensue】評論
1993全國績效評鑑委員會提出報告書,其內容以企業型政府的特質為基礎,揭示四大原則作為政府再造的行動方向(1)刪減法規,簡化程序(2)顧客至上,民眾優先(3)授能員工,追求成果(4)撙結成本,提升效能