問題詳情
44. 下列關於旅館的敍述，何者錯誤？
(A) 客房餐飲服務(room service )一般是屬於餐飲部的職責
(B) 住房率( occupancy rate )是旅館業常用來判斷客房營運好壞的指標
(C) 平均房價( average daily rate ,ADR)可反映出該旅館的市場定位
(D) 旅館服務中心(concierge)的職責，包含為住宿房客辦理入住(check-in)及退房(check-out)作業
參考答案
答案：D
難度：適中0.667537
統計：A(131),B(100),C(151),D(767),E(0)
用户評論
【用戶】林佳弘
【年級】小一上
【評論內容】為什麼是D
【用戶】郭皇辛
【年級】小二下
【評論內容】退房是出納組
【用戶】蔡政育
【年級】國二下
【評論內容】服務中心(Concierge)提供的服務有 ：有關旅館相關訊息的服務、掌管旅客物品、書信、傳送留言、總機並設有行李服務(Ball Service)、機場接待(Flight Greeter)、司機(Driver)等