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• 44. 依臺北自來水事業處營業章程，用戶私自變更用水用途，如其費率高於原來者，本處除通知其補辦手續外，並得視情節追收水費差額，但最高以幾個月為限？(A)3個月 (B)6個月 (C)9個月 (D)12個
• 45. 依臺北自來水事業處自來水用水設備審圖、檢驗、給水申請及設計作業規範，一般住宅以每人每日多少公升，每戶幾人計算用水量？(A)225公升、3人 (B)250公升、3人(C)225公升、2人 (D)
• 46. 依臺北自來水事業處自來水用水設備審圖、檢驗、給水申請及設計作業規範，在幾層以上之高層建築物，其給水設施若採用恆壓泵浦經由蓄水池直接加壓供水者，應考慮無預警停電時緊急發電機供應變頻泵浦所需之電力
• 47. 依臺北自來水事業處營業章程，下列敘述何者錯誤？(A)用戶用水設備內線工程，其設計圖應先送本處審定始得施工(B)工程完竣後，經本處或由本處委託相關專業團體代為檢驗合格，始得供水(C)審查及檢驗，
• 48. 依臺北自來水事業處自來水用水設備審圖、檢驗、給水申請及設計作業規範，用水設備施工完畢後，可依建造執照號碼，逕行上網申請檢驗，本處檢驗單位於申請人申請完成後，幾日內以電話通知申請人排定檢驗時間？
• 49. 依臺北自來水事業處自來水用水設備審圖、檢驗、給水申請及設計作業規範，本處供水區域內申請裝置用水設備供應自來水時，申請口徑超過多少以上時，需採間接方式供水？(A)35mm (B)40mm (C)
• 50. 依臺北自來水事業處自來水用水設備審圖、檢驗、給水申請及設計作業規範，管徑 40mm之單一給水管線最大長度限制為何？(A)90公尺 (B)80公尺 (C)70公尺 (D)60公尺
• 1. 有關保險單借款條款，以下敘述何者為非？(A) 對保單所有人而言，保單借款是財務彈性的來源之一(B) 可借出金額通常可以按保單的投保金額來預測，如有增額繳清保額，則該保額不應包括在內(C) 保險單
• 1. 「員工福利」這個名詞有很多種定義，廣義包括下列哪些？(a)直接給付工資及現金紅利外，所有由雇主提供的給付(b)政府的強制給付(c)員工支付所有費用的計畫（employee-pay-all pla
• 2. 企業推動節能減碳，建造綠色環保大樓是哪一種表現？(A)社會義務 (B)企業倫理 (C)管理道德 (D)社會責任
• 3. Herzberg所提出的雙因子理論(two-factor theory)中，能夠確保員工免於不滿足，但卻不一定能促使員工努力工作，係指下列何者？(A)激勵因子 (B)保健因子 (C)成就因子 (
• 4. 提出藉由重新設計工作流程，對員工與工作任務進行系統性的研究與分析，並透過標準化與客觀分析等方式，以使效率與生產量極大化，有科學管理之父之稱的，是下列哪一位學者？(A)福特(Henry Ford
• 1. Find（5％）
• 5. 1924年至1932年期間，美國西方電器公司的霍桑實驗研究導致了哪方面的發展？(A)人群關係 (B)路徑法 (C)計畫評核術 (D)計量方法
• 6. 強調組織中的個人能持續的擴展能力，並培育出新的而且具延展性的思考模式，且組織成員不斷學習，進而提出學習型組織是下列哪一位學者？(A)彼得杜拉克(Peter F. Drucker ) (B)費得勒
• 7. SWOT分析是對於競爭環境的分析方法，分析內容指(A)公司的國內和海外事業分析(B)公司的歷年和現今財務分析(C)公司的機會、威脅、強勢、弱勢分析(D)公司產品或服務的品質分析
• 8. 管理者需要具備三種能力中，其中基層管理者最需要哪種能力？(A)創新能力 (B)人際能力 (C)技術能力 (D)概念能力
• 9. 平衡計分卡所重視的四大主要考量的指標，不包含以下何者？(A)財務觀點 (B)顧客觀點 (C)學習與成長 (D)環境保護
• 10. 強調在管理活動中不存在適用於任何情景的原則和方法，在管理實踐中要根據組織所處的環境和內部條件的發展變化隨機應變，這是哪一個理論的看法？(A)權變理論 (B)系統理論 (C)最佳化理論 (D)保
• 11. 目標管理的精神是配合組織系統將企業的整體目標透過多次的反覆溝通，逐次轉變為各階層單位之目標。下列4個步驟請依序排列 ①執行目標並確保企業資源與目標結合②由高層設立目標 ③建立部屬目標 ④成果的
• 12. Douglas McGregor 提出X理論和Y理論，是管理學中關於人們工作源動力的理論，請問Y理論假設人性是下列何者？(A)需求的滿足必須勝於其他的事(B)避免責任和需求被嚴密地控制(C)為
• 13. 組織文化的建立和維持不包括下列何方式？(A)經濟化 (B)訂定甄選標準(C)高階管理以身作則 (D)社會化
• 14. 下列何種招募管道會吸引同質性而大量的應徵者？(A)公司網站 (B)校園徵才 (C)員工推薦 (D)就業服務站
• 15. 赫茲伯格（Herzberg）主張的激勵因子類似馬斯洛（Maslow）需求層次理論中的那個需求？(A)生理需求 (B)社會需求(C)自我實現需求 (D)安全需求
• 16. 組織成員從其他成員身上學習以融入組織的過程，包括恰當的行為、不恰當的行為以及價值觀等，此過程稱為(A)器物 (B)語言 (C)社會化 (D)典禮或儀式