10. 下列何類郵件得依寄件人之申請限定投交收件人本人親收？(A)國內掛號函件 (B)國際掛號函件 (C)限時郵件 (D)快捷郵件
11. 收寄寄達國禁止輸入或流通之文件或物品之處理，除交相關主管機關處理外，下列何者為是？(A)銷燬 (B)變買(C)退還寄件人 (D)依無著郵件規定處理
12. 中華郵政公司得委託遞送郵件之法人，其資格，下列何者不屬之?(A)人力派遣業 (B)汽車貨運業 (C)快遞業 (D)航空貨運承攬業
13. 每隔 2 週定期發行之刊物，得向中華郵政公司申請按何種類交寄？(A)新聞紙 (B)雜誌(C)印刷物 (D)郵簡
14. 國內定期發行之刊物，經何者認定屬商業性廣告者，不得依新聞紙或雜誌交寄?(A)行政院 (B)交通部(C)金融監督管理委員會 (D)中華郵政公司
15. 依規定，寄件人聲明拋棄之郵件，係屬下列何者?(A)垃圾郵件 (B)無法投遞郵件(C)視為無著郵件 (D)視為無法投遞郵件
16. 掛號郵件應由下列何人收領？(A)同居家屬 (B)鄰居 (C)投入信箱 (D)發通知單招領
17. 依規定，寄件人欲交寄電子函件，應先向何者申請為電子函件用戶?(A)郵局 (B)交通部 (C)內政部 (D)經濟部
18. 限時郵件投入收件人向郵局租用之專用信箱或信袋者，其送達時間如何認定？(A)收件人開箱（袋）取件時 (B)投入該箱（袋）時間(C)投遞出班之時間 (D)到達投遞局之時間
19. 依規定，無法投遞之國際明信片，其係未書有寄件人姓名地址者，應如何處理?(A)退還寄件人 (B)退回原寄郵局(C)依無著郵件規定處理 (D)逕行銷毀或變賣
20. 無法投遞之國際函件，無論封面有無寄件人姓名、地址，退回何處？(A)郵件處理中心 (B)無著郵件股 (C)原寄國 (D)公告招領
21. 依規定，內裝禁寄之物品，不予寄遞應退還寄件人之郵件，下列何者屬之?(A)郵局收寄後發現物品係違法彩票(B)郵局收寄後發現係物品係放射性物品(C)郵局收寄後發現係活生動物(D)郵局收寄後發現物品
22. 下列文件或物品禁止交寄？(A)物品性質或封裝有傷害郵政服務人員之虞(B)物品性質或封裝有污損郵件之虞(C)封口用之金屬扣鈕有鋒利邊緣，致妨害郵件處理者(D)以上皆是
23. 依規定，下列何項郵件可以附加回執交寄?(A)普通平常函件 (B)限時平常函件 (C)存證信函 (D)非掛號印刷物
24. 依規定，由司法警察機關或司法警察機關備文證明係供訴訟證據之用，例外得予交寄之物品，下列何者不屬之?(A)鴉片嗎啡及其他麻醉物品 (B)易燃、易爆裂或其他危險物品(C)猥褻妨害風化之文件或物品
25. 依規定，國內快捷郵件與國際快捷郵件，其延誤退費之處理有所不同，下列何者正確?(A)延誤原因 (B)退費依據 (C)受理郵局 (D)退費基準
26. 報值或保價郵件一部損失，應依實價補償者，其實價如何定之？(A)依收件地之時價定之 (B)依收寄時及收寄地之市價定之(C)協商以較高者定之 (D)依拍賣價定之
27. 依規定，有關視同盲人文件之要件，下列何者錯誤?(A)專供盲人使用之錄音線 (B)專供盲人使用之錄音帶(C)發自或寄交立案盲人學校 (D)須為盲人寄給盲人
28. 無著郵件退還寄件人時，如有下列何費用，應於投交時向寄件人收取？(A)欠資 (B)按規定應補付郵資差額(C)須另付資費 (D)以上皆是
29. 無法投遞之國內非掛號新聞紙、雜誌，退回原寄郵局，通知寄件人自通知之次日起幾日內至指定郵局補付郵資領回？(A)5 日 (B)10 日 (C)15 日 (D)20 日
30. 欠資郵件退向寄件人收取欠資及欠資手續費，經寄件人拒絕交付者，該郵件如何處理？(A)繕發通知單 (B)逕予投遞(C)依無著郵件規定處理 (D)向收件人收取
31. 欠資郵件經收件人拒付欠資及欠資手續費，該郵件如何處理？(A)依無著郵件規定處理 (B)退向寄件人收取(C)繕發通知單 (D)公告招領
32. 下列何者不屬於函件？(A)信函 (B)印刷物 (C)包裹 (D)小包
33. 下列何者郵件，在郵局留存有副本，以為交寄郵件內容之證明？(A)明信片 (B)存證信函 (C)新聞紙 (D)雜誌
34. 國際航空郵簡夾寄附件，無法退還寄件人補足航空信函資費者，應依何郵路運遞?(A)航空郵路 (B)水陸郵路 (C)指定郵路 (D)任意郵路