統測(一)商業概論、計算機概論

36. 關於工作設計的敘述，下列何者錯誤？(A)工作設計是對於工作內容、工作方法及相關工作間的關係予以界定，以提高工作效率和員工的滿意度(B)工作豐富化是讓員工有更多的責任與自主權(C)工作擴大化是指

37. 下列敘述，何者錯誤？(A) 人力資源管理的四大基本工具：工作分析、工作評價、職位分類與工作設計(B)工作評價是依據工作的難易、責任的輕重、所需資格等，來定工作等級與決定員工薪資高低 (C)用來

38. 有關人員訓練，下列敘述何者錯誤？(A)職前訓練可使新進人員認識企業營運概況及瞭解各部門的運作功能(B)養成教育是指對在職員工施以新知識、新技能項目的訓練 (C)企業委託外界機構中國生產力中心，

39. 企業招募人才有內部或外部的來源，下列何者不屬於外部人力來源的優點？(A)可以增進公司新觀念的引進及適當人事流動性(B)透過人力仲介公司短期派遣人員可節省退休金、遣散費等人事費用(C)若透過在職

40. 北國企業為不使員工工作時感到枯燥，除讓員工負責機器操作之外，同時也將保養及領料交由員工負責，這種水平式增加工作量的方法稱為(A)工作簡單化(B)工作擴大化(C)工作輪調(D)工作豐富化。

2.以整體商業發展史來看，先有店業種，才出現業態店。(A)O(B)X

3.營業型物流中心擁有商品所有權，並從事商品銷售，又稱為混合型物流中心。(A)O(B)X

4.現代對於商店的類別，大多是以販售的商品種類為區分標準，如超市、購物中心等。(A)O(B)X

5.根據柯特勒（Philip Kotler）的分類，無店舖零售型態可分為自動販賣、直銷、多層次傳銷等三大類。(A)O(B)X

6.便利商店的主要顧客群是對價格敏感的消費者與小型零售業者。(A)O(B)X

7.經紀商以賺取銷售金額之一定比例的佣金為主要收入，並不擁有商品所有權。(A)O(B)X

8.根據歐、美、日等先進國家各種業態的發展經驗，當平均每人國民所得達到3,000美元時，超級市場就可開始發展。(A)O(B)X

9.相較之下，專賣店的產品線較窄，量販店的產品線較廣。(A)O(B)X

10.合法的多層次傳銷是以零售利潤及其下線的業績獎金為主要利潤來源(A)O(B)X

11.購物中心集合了多種的業態與業種於一身，可以滿足消費者一次購足的需求。(A)O(B)X

12.生鮮處理中心、物流中心、大中盤商皆屬於批發商。(A)O(B)X

13.專賣店係指販賣單一品牌特定商品之商店。(A)O(B)X

14.電視購物是屬於有店舖零售型態。(A)O(B)X

15.相較之下，便利商店的產品線較淺，專賣店的產品線較深。(A)O(B)X

16.開著小貨車沿街叫賣販售「土窯雞」、「臭豆腐」的營業方式，是屬於無店舖零售。(A)O(B)X

17.相較物流中心與批發倉儲業者，大中盤商的經營規模較小，對製造商的議價能力較低。(A)O(B)X

18.百貨公司通常是採一對一面銷的方式，對顧客提供專業化服務。(A)O(B)X

19.居間商擁有商品所有權。(A)O(B)X

20.傳統上對於商店的類別，是以販售商店的種類為區分標準，如書店、蔬果攤等。(A)O(B)X

21.下列哪些業態的經營型態或制度是創始於美國？ (1)便利商店 (2)超級市場 (3)量販店 (4)百貨公司 (5)購物中心(A)(1)(2)(3)(5) (B)(1)(2)(5) (C)(1)(5

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