67. 紫外線消毒箱內其照射強度至少要達到每平方公分 85 微瓦特的有效光量,照射時間至少要 (A)5(B)10(C)15(D)20分鐘以上。
75. 使用酒精消毒時,機具須完全浸泡至少多少時間以上(A)10 分鐘(B)15 分鐘(C)20 分鐘(D)25 分鐘。
76. 使用複方煤餾油酚溶液消毒時,機具須完全浸泡至少多少時間以上(A)10 分鐘(B)15 分鐘(C)20 分鐘(D)25 分鐘。
81. 複方煤餾油酚溶液消毒劑其有效濃度為 (A)3%(B)4%(C)5%(D)6% 之煤餾油酚。
82. 複方煤餾油酚溶液消毒劑其有效殺菌濃度,對病原體的殺菌機轉是造成蛋白質 (A)變性(B)溶解(C)凝固(D)氧化。
83. 蒸氣消毒箱內之中心溫度需多少度以上殺菌效果最好 (A)80℃(B)70℃(C)60℃(D)50℃。
84. 最簡易的消毒方法為 (A)煮沸消毒法(B)蒸氣消毒法(C)紫外線消毒法(D)化學消毒法。
85. 紫外線消毒法是 (A)運用加熱原理(B)釋出高能量的光線(C)陽離子活性劑(D)氧化原理 使病原體的DNA引起變化,使病原體不生長。
87. 消毒液鑑別法,複方煤餾油酚溶液在色澤上為 (A)無色(B)淡乳色(C)淡黃褐色(D)淡紅色。
88. 消毒液鑑別法,複方煤餾油酚溶液在味道上為 (A)無味(B)特異臭味(C)特異味(D)無臭。
90. 漂白水為含 (A)酸性(B)中性(C)鹹性(D)強酸性 物質。
100. 成人心肺復甦術中的胸外按壓的速率為每分鐘(A)150 次(B)80~100 次(C)50 次(D)12 次。
1. 理髮從業人員在顧客面前可以(A)談論自身技術上的做法(B)批評店內的同事(C)跟顧客討論私人問題(D)與別人聊天。
2. 理髮從業人員在顧客面前,其不當之態度為(A)招呼誠懇(B)悅耳的聲音(C)優雅的品格(D)討論及批評私人的問題。
4. 理髮從業人員應該發揮(A)團隊精神(B)刻薄個性(C)不良德行(D)自身劣行。
5. 工作時除了應有的親切態度外還要有(A)看報的習慣(B)優美的歌聲(C)良好的服務(D)滑稽的動作。
6. 當顧客要求優先服務時,理髮從業人員應(A)溝通說明(B)不予理會(C)不必尊重(D)嚴厲指責。
7. 理髮從業人員對本身的職業應有(A)卑視的現象(B)正確的認知(C)厭惡的態度(D)不良的表現。
8. 當顧客提出抱怨時,理髮從業人員應(A)怒氣相對(B)不予理會(C)傾聽意見予以說明(D)據理力爭。
9. 要成為優秀、成功理髮從業人員不必精通(A)美髮學識(B)優美歌聲(C)良好口才(D)理髮技能。
10. 理髮從業人員敬業精神是(A)求新、求進步(B)道人是非(C)怨天尤人(D)批評同業。
12. 理髮從業人員服務精神是要專注如何發現並滿足誰的需求(A)自己(B)老闆(C)顧客(D)員工。
13. 理髮從業人員服務精神不能設身處地為誰著想行事(A)老闆(B)員工(C)自己(D)顧客。
14. 理髮從業人員與顧客聊天時,最不好話題是(A)政治性(B)批評顧客(C)宗教性(D)非爭議性。
15. 時代在進步,理髮從業人員要走在潮流尖端,對新的資訊要掌握及隨時要(A)得過且過(B)賺錢就好(C)充實自己(D)誇張自己。