51.有關通路轉型的敘述,下列何者錯誤?(A)台灣準備在2019年發放的兩張純網銀執照就屬於數位銀行類型中的「純數位銀行」(B)多通路是建立在海量資料基礎上,此技術能夠管理與分析各式各樣的資料(C)日
53.可以在實體服務場域中協助辨識特定VIP客戶,並將相關該客戶重要資訊推播制服務人員行動裝置或即時推播專屬客群化的行銷廣告到數位看板播放系統,下列哪一種生物辨識方式會比較適合?(A)指紋辨識 (B)
57.一般而言,建立企業風險管理架構,主要作法及考量重點部包括下列何者?(A)鑑別企業營運的主要目標(B)企業風險文化的建立(C)評估企業現行存在的弱點(D)將風險管理職能外包,交付組織外風險管理專家
58.有關一般企業風險管理程序,下列何者為正確步驟?(A)風險辨識/風險評估/風險回應/控制與測試(B)風險評估/風險辨識/風險回應/控制與測試(C)風險評估/風險辨識/控制與測試/風險回應(D)風險
60.下列敘述何者錯誤?(A)數位金融之商業模式中多數的客戶進線與交易都須業者人工介入(B)虛擬貨幣之高度流通的本質會導致在地監理的難度(C)我國央行目前將虛擬貨幣視為不具法償效力(D)為落實消費者保
1.根據世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,金融業將在下列哪些領域面對新創公司的競爭?A.外匯 B.轉帳 C.存貸 D.信用卡 E.籌資 F.投資管理(A)ADEF(B)BCD (C) CD
2.社群行銷最視化的意義是指下列何者?(A)社群行銷應該提供瀏覽者最有意義的內容 (B)社群行銷應該提供色彩最搭配的畫面(C)社群行銷應該提供最容易閱讀的圖文或影片資訊(D)社群行銷應該解決因為螢幕大
3.有關眾包和一般人力銀行網站上常見的外包,下列敘述何者錯誤? (A)眾包取得滿意結果才需付費,甚至可能不用付費 (B)眾包的需求是把任務和問題指派給確定的群體 (C)外包的需求可能會因為技術挑選確定
4.有關社群行銷使用效益分析工具的目的,下列敘述何者錯誤?(A)決定社群行銷的成本(B)對企業而言是很重要的優化工具與持續改善的行銷利器(C)協助企業獲取網站的各項關鍵績效指標(D)探索訪客的偏好習性
5.有關數位通路資料的分析,下列敘述何者正確?(A)高流量網站才能夠帶來高收入 (B)透過可識別碼,能夠追蹤客戶在網路的行為(C)數位通路行為分析能夠取代傳統數據或資料倉儲分析(D)數位通路行為搜集器
8.在大數據資料分析中,資料通常會有一些不確定性,需歸納且整理出具真實性及具可預測性的資料性,此種是屬於大數據的哪個特徵?(A) Volume (B) Variety (C) Velocity (D)
9.跨通路提供個人化的行銷應用,其主要的框架為:(A)常在公眾媒體曝光,如電視廣告、公車車體廣告,即可達到效果(B)運用新聞置入報導本公司的品牌,即可達到效果(C)建立與客戶的對話機會,強化客戶關係與
10.有關數位通路資料(網站互動記錄)的敘述,下列何者錯誤?(A)數位通路行為蒐集的二大主要目的為「理解訪客特質」與「管理網站內容與功能分析」(B)數位通路資料分析只能針對有登錄過帳號後的客戶進行分析