55.有關消費金融產品之行銷推廣,下列敘述何者錯誤?(A)在行銷推廣活動訴求中,不可有攻擊或詆毀同業之行為(B)業務代表推廣產品前,應施予對相關法令規章適當且有效之訓練課程(C)應請員工於任職同意書中
57.有關消費金融產品之特性,下列敘述何者錯誤?(A)產品要不斷創新、服務要便捷 (B)每筆金額小,相對的承作單位成本高(C)多具自償性,多屬於中長期融資 (D)每筆交易金額較小,客戶量需達一定規模才
58.為防範信用卡客戶資料外洩,下列控管措施何者錯誤?(A)由稽核部門不定期查核委外廠商之內控情形(B)將客戶資料電子檔傳輸給委外廠商時,須以專線及加密方式保護,得不留存傳輸記錄(C)將個人使用之電腦
59.下列何者為銀行行銷消費金融商品常見之缺失?(A)員工於任職同意書中簽署保密條款 (B)處置不良業務代表後通報同業供參(C)對於消費者應負擔之費用及義務,未明確告知 (D)委外機構之作業流程符合銀
59.辦理消費金融業務外訪催收時,下列何者有缺失?(A)拍照存證時,確實拍取所需內容 (B)查看戶內是否有可供執行標的(C)儘量利用客戶家中有婚喪喜慶時訪催 (D)客戶非戶長時,儘量洽請戶長或不動產所
60.有關消金業務帳戶管理之查核,下列敘述何者錯誤?(A)應以書面告知使用信用卡應注意事項 (B)借款人未具有行為能力者,應取得法定代理人之同意(C)汽車貸款動產抵押設定文件,應於取得牌照登記書後儘速
62.有關消費金融產品之帳戶管理,下列敘述何者錯誤?(A)貸放款項得以現金支付 (B)借款「約定書」應由本人親簽(C)對不熟悉的客戶,應至申貸人辦公地點或住家對保(D)如須由本行撥款代償時,應事先照會
63.依主管機關規定,有關持卡人之信用卡消費帳款繳費事宜,下列敘述何者錯誤?(A)便利商店每筆帳單代收金額上限為新臺幣貳萬元(B)金融機構得委由便利商店業者代收持卡人之消費帳款(C)持卡人消費款項之繳
63.依主管機關規定,有關持卡人之信用卡消費帳款繳費事宜,下列敘述何者錯誤?(A)便利商店每筆帳單代收金額上限為新臺幣貳萬元(B)金融機構得委由便利商店業者代收持卡人之消費帳款(C)持卡人消費款項之繳
64.依「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」規定,銀行年度財務報表由會計師辦理查核簽證時,應委託會計師辦理下列何種查核?(A)內部控制制度 (B)內部稽核制度 (C)自行查核制度 (D)
65.依「信用卡業務機構管理辦法」規定,當月應繳最低付款金額超過指定繳款期限一個月至三個月者,發卡機構應提列全部墊款金額多少比率之備抵呆帳?(A) 2% (B) 10% (C) 50% (D) 100