11 下列關於專注（attending）的敘述，何者錯誤？(A)是指社會工作人員協助案主聚焦於案主最想解決的問題面向(B)呈現出對案主的尊重與興趣(C)必須觀察並解讀案主的口語、非口語訊息(D)適當時
12 下列關於出聲思考（thinking aloud）的敘述，何者錯誤？(A)是指鼓勵案主說出內在的想法 (B)有助於使案主感受自己的責任和重要性(C)能使社會工作人員不會讓自己難為 (D)有助於促使
13 關於再建構（reframing），下列那一項敘述錯誤？(A)是指社會工作人員運用專業，分析案主面臨的主要問題(B)再建構的過程會帶出原先案主忽略的個人特質、資源或優勢(C)再建構可以協助案主跳脫
15 下列對同理溝通的敘述，何者正確？①培養與維持助人關係的重要能力 ②助人者不用學習就可以表現的能力 ③讓社會工作人員試圖了解案主的技能 ④同理的溝通反應了社會工作人員自身的價值觀(A)①② (B)
16 下列對與非自願案主工作相關的敘述，何者正確？(A)信任並非是社會工作人員與非自願性案主建立關係的考量(B)對非自願案主來說，感受到「平等」是十分重要的(C)社會工作人員對案主有強制力，所以案主會
17 對於個案工作的結案階段，下列何者說明正確？(A)結案時必須衡量案主如何能夠維持處遇所獲得的改變(B)結案是以處遇目標為準，不是考慮案主的看法與感受(C)社會工作人員一定要依據計畫期程結案，以照顧
18 對於社會工作的保密責任，下列何者正確？①違反保密不僅損害公平原則，也是洩漏訊息 ②保密並非是案主要求，而是社會工作人員要做的專業承諾 ③即使案主分享的秘密違法，社會工作人員都要保密④社會工作人員
19 下列關於「社會團體工作」的敘述，何者錯誤？(A)協助社會大眾組織人民團體，故稱為「社會團體」(B)透過團體互動與方案活動達成個人成長與社會目標的完成(C)個人行為的改變是目的之一(D)具有復健（
20 Yalom 在 1983 年以及 Bloch 和 Crouch 在 1985 年分別提出了團體工作對於團體成員個人可以產生的治療性因素，請問下列對於團體中治療性因素的敘述，何者正確？(A)「植入
23 團體形成期，工作者的地位是軸承的位置（pivotal location），是指：(A)工作者協助成員界定每一個位置的本質 (B)工作者可透過角色安排來增強弱者的權力(C)工作者協助成員表達概念，
24 社會團體工作中，關於互助契約與互賴契約的敘述，下列何者正確？(A)互賴契約是互助契約的一種 (B)互助契約隱含著依賴與獨立(C)互助契約在團體衝突階段開始建立 (D)互賴契約中，工作者與成員都相
25 下列關於社會團體工作歷程的敘述，何者錯誤？(A)團體領導者未將團體組成的訊息公諸於世，稱為團體前的私下期(B)成員開始與他人互動、建立人際連結、扮演團體角色，稱為團體聚集期(C)通常一開始團體總
26 團體帶領者可以透過一些測量資料，來了解成員在團體中的行為改變。在一個親職教育團體中，這些資料來源可以包括：①該團體成員的政黨傾向表態 ②該團體成員的自我評量 ③該團體成員子女的回饋④該團體工作者
27 對於團體工作規範的敘述，下列何者錯誤？(A)規範可以分為正式規範與非正式規範兩種 (B)團體規範具備幫助團體形成團體文化的功能(C)規範能用來維繫團體成員的認同與凝聚力 (D)團體規範是對團體中
28 團體的領導者對團體和團體成員具備權力，下列何者對權力的敘述是正確的？(A)合法權是指因為組織對其所擁有的正式職位所賦予的權力(B)資訊權是指領導者可以對任務執行方法做最後定奪的權力(C)參照權是
29 下列何者對團體衝突的敘述是正確的？(A)團體間衝突和團體內衝突均指團體成員與團體之間發生衝突(B)處理衝突時，要盡可能將不相干的成員摒除在處理衝突的歷程外(C)團體發生複雜度高的衝突時，切記保密
30 關於團體的協同領導，請問下列敘述何者正確？(A)協同領導並無法幫助團體的領導者提升預估的正確性(B)協同領導會使得團體的動力無法獲得較為周延的照顧(C)協同領導會使得成員們所需要因應的關係和溝通
31 下列何者對團體結束階段的敘述錯誤？①團體成員此時會感到焦慮不安和擔心 ②團體成員都會設法盡快結束團體絕不拖延 ③成員會在團體中出現否認和生氣情緒 ④成員們都確信結束團體之後他會過得更好 ⑤團體領
32 團體提前結束的原因，下列敘述何者錯誤？(A)因為成員中途退出團體，不得已提前結束團體(B)因為團體工作者離職或調動職務，只能提前結束團體(C)想參加的成員過多造成工作者困擾而提前結束團體(D)機