36. 管理功能包含規劃、控制、組織、領導,而在規劃過程中,以下何者為非?(A) 願景 Vision:廣泛敘述組織的意圖(B) 目標 Objective:組織追求、欲達成的事情(C) 方針 Goal:
37. 下列有關工作評價(Job Evaluation)的敘述,何者為非?(A) 待遇高低取決個人的知識、技能、經驗等因素(B) 工作評價是探知不同工作的相對價值,藉以決定公平合理的工資(C) 可以採
40. 研擬企業決策時,理智決策之科學分析七步驟,請問下列敘述何者有誤?(A) 七步驟為藉由診斷問題、確定意圖、尋求方案、考慮限制因素、評定對策、選擇方案、進而規劃策略(B) 可以藉由發掘根因(roo
42. 下列關於「資訊」的敘述,何者不正確?(A) 錯誤(error)是由於個人在資訊表達,所選用的自由方式而造成的(B) 資訊(information)是將資料加以整理、組織、轉換、綜合或解釋成對某
43. 下列哪一項不屬於 Gartner Group 對於「知識管理」定義?(A) 產生、組織、使用企業的資訊資產(B) 以合作、整合的方式進行(C) 包含資料庫、文件等資訊(D) 不包含個人經驗、內
44. 有關電子商務模式的目的,請問以下哪一項敘述是正確的?(A) 企業對企業(B2B),在於降低購買成本(B) 企業對消費者(B2C),在於創造新的商業通路(C) 消費者對企業(C2B),藉以資訊整
45. 以下關於平衡計分卡的敘述,何者為非?(A) 企業應先明定財務構面的策略,藉以規劃顧客面的價值計畫(B) 企業應就內部流程價值鏈,建立各種衡量指標(C) 學習與成長構面,係用來平衡顧客構面、財務
46. 企業需要與時俱進,配合科技進步規劃「研究與發展」活動。請問以下有關研究與發展的敘述,何者為非?(A) 要求重點在於可以重複,讓效用可以達到最大(B) 必須確實的符合企業最高策略(C) 計劃與預
48. 公司組織設計的目的,要將可用資源做有效分配組合。請問有關組織結構,以下何者敘述正確?(A) 組織利用「縱」、「橫」的關係,達到相互牽制控管(B) 「部門」是水平結構分工之主要架構(C) 由「工
49. 有關資訊系統開發方法敘述,下列敘述何者有誤?(A) 應用系統提供者(ASP)適合非策略性系統(B) 應用軟體(ERP)提供最佳實務流程(C) 網路服務(WSP)減少人力即時可用(D) SDLC
貳、複選題(共 10 題,每題 2 分,共計 20 分,答錯不倒扣,全對 才給分)51. 有效管理是所有主管人員的職責。有關企業管理的觀念,下列何者為正確敘述?(A) 管理性工作指如何計劃、組織、用人
52. 有關馬斯洛(Maslow)的「人類慾望階層」原理,下列何者敘述正確?(A) 低層的慾望屬物質方面,高層的慾望屬精神方面(B) 最高層次是自我尊嚴慾望(C) 第一、二、三層慾望屬於外在的慾望(D
57. 有關系統開發與管理,在電子商務與網路應用時代,由早期「SDLC 生命週期法」漸趨改採「雛型開發方式 Prototyping」進行,請問以下哪些屬於「雛型開發方式 Prototyping」?(A
58. 有關價值鏈、價值店、價值網路、利潤池的概念,請問下列哪些敘述正確?(A) 保險業是適合價值網路的產業(B) 醫生治療適合採用價值店的概念(C) 企業可以將價值鏈上的活動外包給其他廠商,發揮最大