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1. ERP 系統能即時整合各流程資料的原因為(A) 各流程資料儲存於同一資料庫中(B) 快速的電腦運算(C) 電子商務的盛行(D) 政府鼓勵。

6. 隨著全球 e 化經濟以及資訊技術的不斷創新，有關企業流程的理論與應用逐漸成熟後，使得產業進展朝著新的方向前進，但新的方向中並不包含下列哪一選項(A) 虛擬社群(Virtual Community

11. 在銷售與配銷模組中，下列何者為企業從事行銷作業(Marketing Activity)時，最常用而且為最有效的方式(A) 直效郵遞 (Direct Mailing, DM)(B) 研討會(C)

67. 生產工單流程中，被用以合併、分裝與組合數個供應者的物品後，再轉運至下游的是(A) 緩衝倉庫(B) 配銷倉儲(C) 機動倉儲(D) 四行倉庫。

124. 何種企業採購部門的主要活動，需要採購部門與行銷部門密切合作，以確保跨國買賣能獲得最大效益(A) 抵銷貿易(Countertrade)合約之管理(B) 內製/外購之決策分析(C) 庫存追蹤與控

174. 在 ABC 分析法中，發現許多公司之 10-30%存貨項目其價值佔全部庫存價值的 70-80%，此類存貨通稱(A) B 類(B) C 類(C) A 類(D) D 類。

235. 會計時間終了時，將預付保險費帳戶會依時間流逝而自然轉成保險費用，會計循環中此舉動稱為(A) 試算(B) 調整(C) 結帳(D) 過帳。

286. ERP 系統中，以組織內部管理會計觀點來提供財務資訊的是(A) 財務會計模組(B) 存貨管理模組(C) 成本控制模組(D) 生產規劃模組。

337. ERP 系統強調模組之間的關聯性，以模組間的密切結合來提高效率，但下列那一個 ERP 模組，在實務上比較不可能與人力資源模組產生資料上的互動 (Data Transaction)(A) 財會

368. 一般而言就 ERP 系統功能面來看，其彈性主要可來自於(A) 功能模組選擇(B) 系統參數設定(C) 客製化程式(D) 以上皆可，視情況在其中作選擇。

374. 在 ERP 系統導入時，對專案經理人所應具備的條件，下列何者為非(A) 穩定的情緒(B) 程式撰寫能力要強(C) 正面的人際關係(D) 習慣於沒有掌聲的環境。

379. 請問何者指的是 ERP 系統流程與所支援的企業流程之間一致的程度(A) 外掛(Add-On)(B) 適合(Fit)(C) 客製化(D) 個人化。

384. 下列何者為資料倉儲(Data Warehouse)之特性(A) 分散式(B) 揮發性(C) 主題導向(D) 時間不變性。

389. 有關伺服端(Server)及客戶端(Client)在主從架構的描述，下列何者正確(A) 伺服端主動啟始聯繫，客戶端被動等待聯繫(B) 兩者均可任意主動啟始聯繫或被動等待聯繫(C) 兩者均可同

394. 在當今重視國際化競爭與建立完整企業 e 化環境的氛圍下，什麼系統已經成為每家企業在追求競爭優勢與營運效率過程中不可或缺的基石(A) ERP(B) SCM(C) CRM(D) MIS。

403. ERP 系統必須建置在一套穩定的資料庫系統之上，下列何者不是資料庫軟體(A) DB2(B) AS/400(C) SQL Server(D) Oracle。

2. ERP 系統最新的主流趨勢是採用下列哪一種基本技術(A) 集中式架構(B) 分散式架構(C) 同儕計算架構(D) 多層式主從架構。

3. 對 ERP 系統而言 ，下列敘述何者為非(A) ERP 強調的是資料的整合，而即時性並不重要(B) ERP 系統採 Client Server 架構(C) ERP 系統為企業 e 化核心(D)

4. 一個能夠整合企業所有經營管理的資訊系統應該具備有 (1) 提供整合且及時的資訊 (2) 支援企業運作及決策制定 (3) 系統之間能夠共享資訊 (4) 提升組織效率及財務績效 (5) 能夠累積眾多

5. 以下何種模組所負責的業務部份較不屬於 ERP 的範籌(A) 倉儲管理(B) 財務模組(C) 製造現場控制(D) 銷售/配送模組。

7. 何者是網路經濟中被定位為落實企業電子化的基礎系統，因為它是網路經濟中最關鍵的資訊技術之一(A) 顧客關係管理系統(B) 物料規劃系統(C) 企業資源規劃系統(D) 供應鏈管理系統。

8. 隨著全球 e 化經濟及資訊技術不斷創新，下列何者是企業環境的發展趨勢(A) 企業間協同運作(B) 延伸式供應鏈(C) 虛擬企業群(D) 以上皆是。

9. 何謂最佳實務範例(Best Practices)， 下列敘述何者正確(A) 企業所在產業第一名企業的作業流程(B) ERP 軟體廠商所提供的標準流程(C) 理論上最好的作業流程(D) 最適合企業

10. 下列有關企業流程的定義，何者錯誤(A) 為達成既定的企業目的，利用有限資源執行一組邏輯性相關的作業與分項任務(B) 因事件驅動，執行一連續的加值活動以滿足各種利益關係人(C) 規劃與執行有關採

12. 在銷售與配銷模組中，下列何者意謂著我們以預期顧客需求量來安排生產且我們以所儲存的完成品來滿足顧客的訂單(A) Make-To-Order(B) Make-To-Stock(C) Configu

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