13. 在銷售與配銷模組中，有關顧客訂單和交貨文件之間的關係，下列何者正確(A) 一張顧客訂單可以對應多張交貨文件(B) 一張顧客訂單可以對應一張交貨文件(C) 多張顧客訂單可以對應一張交貨文件(D)
14. 在銷售與配銷模組中，有關回扣(Rebate)的敘述，下列何者正確(A) 當顧客符合某一特定條件時，給予訂價上的折扣(B) 當顧客在某一特定的時間內，購買超過特定數量或金額的產品時，退還某一部分
17. 在銷售與配銷模組中，下列有關銷售之物料主檔資料的敘述，何者錯誤(A) 產品與服務在 ERP 系統中皆以物料來概括(B) 一般而言，物料主檔資料是以功能部門來區分，提供系統在各類交易中所需的資料
18. 在銷售與配銷模組中，有關顧客-產品資訊記錄、顧客資料主檔及物料資料主檔等三種資料的優先權狀況，下列敘述何者正確(A) 三種資料中以顧客-產品資訊記錄的優先權最高(B) 三種資料中以顧客資料主檔
19. 在銷售與配銷模組中，有關銷售支援的相關敘述，下列何者錯誤(A) 銷售支援讓行銷與銷售部門得以有效率地執行顧客關係服務與企業發展活動(B) 銷售支援可區分為促銷與銷售活動等兩類(C) 在行銷活動
20. 在 ERP 系統(銷售與配銷模組)之交貨排程(Delivery Schedule)中，顧客所訂購的產品已經生產或購買完成，並準備開始執行挑料與包裝的期限，稱為(A) 物料可用期限(B) 挑料/
21. 在 ERP 系統(銷售與配銷模組)之交貨排程(Delivery Schedule)中，裝載時間是指裝載期限與下列哪一期限之時間間距(A) 物料可用期限(B) 運輸規劃期限(C) 生產期限(D)
25. 在銷售配銷模組的企業情境需求反應策略中，採取沒有特定的成品規格限定於顧客訂單中，而是根據顧客的功能需求描述加以量身訂做(Tailor Made)，亦即強調收到顧客需求後，再設計產品以滿足顧客要
26. 在 ERP 系統中，組織架構是區分各式主檔資料與文件類型的重要準則，並且可以據此執行嚴密的權限控制，因此系統上的組織架構必須詳細地分析與定義。在銷售與配銷模組中，主檔資料的銷售夥伴(Sales
27. 在銷售支援中，企業以各種型式的作業促銷產品，當促銷作業完成後，則有可能與顧客簽訂概要協定(Outline Agreement)，下列有關概要協定的敘述，何者正確(A) 顧客會開出出貨排程來履行
28. 在 ERP 系統銷售與配銷模組(SD)中，關於銷售(Sales)之核心企業流程之描述，下列選項何者錯誤(A) 收到顧客詢價要求後，啟動建立顧客詢價單(Inquiry)功能(B) 顧客詢價被接受
29. 在銷售與配銷模組中，為了因應不同的出貨對象或不同的交期， 將一張訂單切分為數張不同的交貨文件，此為(A) 局部交貨(Partial Delivery )(B) 完全交貨(Complete De
30. 在銷售與配銷模組中，將一張交貨文件分割成多張顧客發票是下列哪一種 ERP 系統提供的請款方式(Billing Methods)(A) 匯集的顧客發票(B) 分離的顧客發票(C) 個別的顧客發票
32. 在銷售與配銷模組中，不論訂單多寡只要符合先前定義之準則即產生一張顧客發票是下列哪一種 ERP 系統提供的請款方式(Billing Methods)(A) 個別的顧客發票(B) 匯集的顧客發票(
33. 在銷售與配銷模組中，記載有對應的銷售訂單與交貨日期、顧客之名稱、地址與連絡方式、產品的品名、規格與交貨數量、負責交貨之組織與配送管道、出貨地點的文件是(A) 交貨文件(B) 揀貨單(C) 出貨