51. 喪禮服務人員為客戶推薦納骨塔時，那種行為不妥當？(A)代為查詢該納骨塔是否為合法殯葬設施(B)提供「納骨塔使用權買賣定型化契約範本」供客戶參考(C)鼓勵客戶以投資增值的角度進行買賣(D)建議向
16. 以下有關金銀紙之一般用途描述何者正確？A.庫錢在某些地區可用於入殮時固定遺體 B.壽金用於拜土地公及神明 C.大銀作為買路與施捨陰間鬼魂之用，小銀作為祭拜祖先之用 D.福金與四方金皆可用於安葬
17. 按閩南傳統居家治喪的喪葬儀式，大殮前後流程之項目如下：A.辭生 B.棺中佈置 C.封釘 D.乞手尾錢 (E)大殮 F.停殯。下列流程順序何者正確？(A)ABCDEF(B)BACDEF(C)BC
52. 道德形態的殯葬倫理應該要包含哪些項目的操作才能安頓生者與亡者？A.家屬要對親人的死亡表現出哀傷之意 B.亡者的遺體能得到妥善的處理 C.生者對於亡者的哀傷無需節制，應擴大並無限期的展延 D.喪
53. 請選出喪禮服務人員應具備哪些條件才合乎專業？A.具備喪禮服務相關的專門知識與技能 B.外形俊俏與穿27著套裝 C.具備並遵守職業道德（倫理）D.能在服務案件圓滿後隨即完成收款結案 (E)能受到
18. 為剛接運返家的亡者進行洗身穿衣作業時，考量冰存至出殯前退冰入殮的需求，請就下列各項作業排出適當流程順序：A.為亡者穿上尿布 B.去除亡者衣物與尿布 C.檢查遺體狀況 D.工作人員穿戴防護衣等裝
19. 有關為女性亡者化妝的做法，下列何者不恰當(A)化妝人員必須穿防護衣、戴口罩與手套等裝備(B)化妝前應與家屬溝通或取得亡者生前照片，確認其偏好(C)化妝前應以酒精棉片為亡者進行五官與全臉的消毒(
54. 有關倫理與法律的說法，何者有誤？(A)倫理就是一種道德信念，可以普遍運用於規範人類行為的原則(B)倫理屬於自律性的規範與道德(C)法律是他律性及強制性的規範與道德(D)倫理係經國家權力以約束個
20. 有關為亡者穿衣的作業，下列何者適當(A)為避免沖煞，不得請家屬幫忙為亡者穿鞋戴帽(B)當亡者手腳變僵硬時，可在其四肢關節處塗抹乳液以軟化其肢體方便穿衣(C)穿戴傳統老年男性壽衣時，最外層為短褂
21. 請選出下列有關臺灣民間傳統豎靈的適當做法？A.一般在病人移舖至水床的臨終階段，就應先寫好靈位牌並懸掛照片，事先佈置好孝堂 B.提供亡者魂神依憑的禮器，包含靈位牌或魂身 C.通常是在「拼腳尾」後
55. 請選出殯葬倫理能達到的功能與效益？A.啟發執業人員本性自然的德性 B.引導喪禮服務人員擔負起為營業單位賺取高利潤的角色 C.提供喪禮服務人員遵循行為規範，確保服務品質 D.引導喪禮服務人員良善
22. 請選出下列有關臺灣傳統豎靈後「捧飯」的適當做法？A.捧飯主要是由子孫向亡者「叫起叫睏」B.客籍人士每天照三餐捧飯是根據過去以農為生的生活習慣所致 C.早晨捧飯除了供應早餐外也應提供盥洗用具、香
56. 下列哪些項目可列為喪禮服務人員的基本責任？A.成為服務公司的代言人 B.尊重亡者 C.提供最佳品質的殯葬服務 D.保密原則 (E)誠實 F.遵守法律規範 G.相信鬼神的存在 H.依據與消費者訂
24. 下列哪些是傳統喪禮中屬於安頓亡者魂神的項目？A.點主 B.豎靈 C.合爐 D.五服制度 (E)入殮 F.安葬 G.返主 H.百日 I.洗身(A)ABCDE(B)BCGHI(C)ABCGH(D)
57. 喪禮服務人員運用基本倫理原則在服務上的實踐敘述，下列何者有誤？(A)透過有效的溝通技巧，引導亡者家屬了解並共同尊重亡者生前簽定的殯葬禮儀服務合約或遺囑，這是「尊重自主權」的實踐(B)喪禮服務人
58. 喪禮服務人員執行下列哪些服務時，能具體呈現「同理心」的服務態度？A.搬動遺體時 B.協助家屬隱瞞亡者生前患有傳染病的事實 C.為亡者沐浴淨身時 D.移柩時 (E)代替家屬恭讀哀章時 F.協助家
59. 依傳染病防治法相關規定，下列敘述何者正確？(A)殯葬服務業發現疑似傳染病病人或其屍體，未經醫師診斷或檢驗者，應於 36 小時內通知當地主管機關(B)死者家屬對於經確認染患第一類傳染病之屍體，應
27. 依據《儀禮˙士喪禮》的敘述，有關魂神依憑處理的說法何者正確？(A)「設重」的時間點早於「為銘」(B)安葬後透過「重」迎亡者之精魂而返(C)「重」上刻有亡者姓名，「明旌」上則無(D)啟殯之前「明
60. 下列對於民法有關繼承規定之敘述，何者有誤？(A)拋棄繼承，應於知悉其得繼承之時起三個月內為之，且必須以書面向法院為之(B)繼承權被侵害者，被害人或其法定代理人得請求回復之，自知悉被侵害之時起，