46.下列哪些是喪親者在親人死亡數小時到一週內的震驚期經常會發生的反應?(A)在認知表現上思考緩慢(B)在防衛機轉上會發展新的適應模式(C)在社會關係上會被動與漠視他人(D)在情感表現上能夠同時經驗悲
50.下列哪些是喪禮服務人員能做的後續關懷?(A)協助家屬辦理引魂(B)不定期書寫關懷信件或電話關懷家屬(C)鼓勵家屬購買生前契約以利有備無患(D)依據特別節日如父親節或母親節鼓勵家屬寫張卡片給過世的
51.下列哪些是喪禮服務人員可以運用的悲傷陪伴技巧?(A)將自己的價值觀或感受強加於對方身上(B)適度表達自己的同理感受(C)能專注耐心傾聽喪親者所說的話(D)避免做無謂的說教或說些無濟於事的勸慰話。
52.依據諮商專家 Wolfelt 的觀點,喪禮服務人員進行後續關懷時應具備哪些能力?(A)悲傷支持的情感能力(B)後續關懷的執行與溝通能力(C)後續關懷的創新能力(D)後續關懷的自我照顧與成長能力。
58.下列對於喪禮服務人員的替代性創傷何者為是?(A)禮儀人員不會如家屬般得到複雜性悲傷(B)救災人員和喪禮服務人員都有可能會得到替代性創傷(C)替代性創傷可以從是否影響生活功能來評估(D)同理投入愈
62.對於 Stroebe 和 Schut 所提出雙軌擺盪模式來闡述的悲傷歷程,下列描述何者為非?(A)努力調適,專注於生活上的改變,稱之為重建導向(B)哀慟者專注於重建導向,是健康的表徵(C)哀慟者