【評論主題】9.一學生上課一直照鏡子，成績亦不好，老師說：「妳是阿花啊！」該生不高興老師如此說她，就開始與老師唱反調或頂撞老師。下列何者的班級經營理論認為老師在溝通時，要避免使用「溝通的絆腳石」─嘲諷、羞辱？(A

【評論內容】

十二種溝通絆腳石應該加以避免，但裡面有些較正面的方式，如安慰.贊同，這些也要避免使用嗎？