【評論主題】學者賽蒙(Simon)指出,組織的溝通就如同人體的(A)心臟(B)靈魂(C)四肢(D)血液
【評論內容】H.A.Simon說:沒有溝通就沒有組織,組織內的溝通就像人體之血液,假如沒有溝通活動,組織將趨於滅亡。
【評論主題】在KM=(P+K)S的知識管理架構中,S代表什麼?(A)知識(B)分享(C)加值(D)管理
【評論內容】知識管理等於KM=(P+K)S (此為Arthur Anderson Consulting所發展出來的公式)P:People 人(知識載運者)。
【評論主題】依照米德(M.Mead)的觀點,人們向同年紀、同輩份者學習,稱為(A)同塑型文化(B)島國文化(C)性別文化(D)企業文化。
【評論內容】M.Mead<<在文化與承諾(Culture and Commitment-A studg of the Generation Gap)一書中提出三種重要的文化概念:回塑型文化(Postfigura-tive culture):指傳統型的時代,社會安定,規範明確,兒童及青少年向父母長輩學習,教學是一種由上而下的直線傳遞過程。同塑型文化(Configurative Culture):工業代初期社會,由於變遷的急遽,知識,技能與規範的傳遞,只有在同輩間彼此切磋學習。教學型態成為水平式的傳遞,年長與否成為次要的考量因素。前塑型文化(Prefigurative culture):工業後期和未來的社會,由於科技一日千里,文化規範與生活準則均由年輕的新生代創造和領導,教學乃成為由下而上的傳遞過程,掌握嶄新尖端科技知識的年輕人反而要承擔起〝再教育〞年長者的任務。